新零售的发展模式有哪些?

　　在发达数字信息技术的当下，消费者的消费趋势有了一定的转变，传统的线下消费模式已经无法满足消费者的消费需求，这个时候，以人为本、重构人货场的新零售模式应运而出，现如今新零售模式已经逐渐深入了我们生活的各个方面，那么新零售的发展模式又有哪些呢?

　　1. 线上线下全渠道合作

　　新零售不仅仅要求线上线下与物流结合，更需要线上线下的零售商开展深度合作，实现渠道互补和共赢。这样一来，可以实现线上线下同价，线上订货实体店提货或者线下订货线上物流直接发货。这种合作不是简单的O2O，而是打破以往的边界，多商家线上线下通力合作，形成一个全渠道产品与物流网络。

　　当下不少企业品牌已经实行这种方式，并将线上线下积分统一，不少线上领到的优惠或服务可以直接到线下享受。另外，这种线上线下结合的模式，不仅仅给消费者带来了便利，更将庞大的数据提供给商家，便于商家了解顾客的需求，进而对顾客进行“全息画像”，提供个性化的服务。

　　2. 实体与虚拟深度融合

　　根据阿里研究院2017年3月发布的“新零售”报告，新零售的特征之一是“以心为本”，要求利用当下飞速发展、不断创新的数字技术，无限逼近消费者的内心需求，最终实现“以消费者体验为中心”。当下重要的突破口之一就是AR/VR技术的发展，通过虚拟数字画面、数字化现实的形式来提供给顾客虚实结合的消费体验。

　　以阿里巴巴为例，天猫上众多商家已经开启线上虚拟体验，如虚拟试妆、虚拟试衣等，而且阿里“智慧门店”将虚拟试衣扩充至线下，希望提供给顾客快捷方便的购物体验。

　　3. 升级客户运营平台

　　客户是品牌重要的战略性资产，如何提升洞察力，测度每一个用户的价值，并对不同价值客户实施差异化策略，是未来新零售商家工作的重中之重。客户运营平台基于数据能力，帮助商家识别不同价值人群，并通过精细化的有效触达与营销服务，实现消费者的可识别、可洞察、可触达、可服务，最终实现运行效率的提升和建立消费者对商家及平台的粘性。

　　如今时代的发展进程在不断加快，因此传统企业应该改变传统的营销思维，顺应时代浪潮发展，线上线下一体化是零售行业未来发展的大势所趋，友数连锁为一款新零售门店管理系统，提供线上商城+线下门店一体化营销管理，会员管理，数据管理，商品管理解决方案，满足实体连锁门店各项业务需求。如果您有需要的话，就赶紧来咨询吧!