作者:网络    时间:2021-04-08 16:31:47    阅读量:
随着互联网的飞速发展,人们的消费方式发生了天翻地覆的变化,服装实体店迎来了前所未有的挑战,在电商的冲击下加上高房租以及高人工的压力导致许多服装实体店的商家苦不堪言,那么如何才能改变这一现状呢?转型是最好的办法,在如今这个新零售时代,一个好的转型能为实体行业带来一个新的飞跃,那么今天小编就来和大家聊聊服装实体店应该如何转型。
一、线上线下深度融合
传统服装店倒闭的原因是由于传统的服装店没有在线上进行店铺的开设,在这个移动互联网时代,与网络脱节注定是会被淘汰的。因此,传统服装实体店要转型,就需要搭建起线上模式。
同时,有了线上之后,需要进行线上线下深度融合。线上线下进行结合,这样才是新零售。如果是有了线上和线下店,但是分开单独运营不叫新零售,只是传统的电子商务而已。
比如,线上线下店同款同价,用户领取的红包或者优惠券两处都可以使用。
当然,要实现这些功能,商家需要入驻小程序,通过像客源多小程序这样的制作公司制作即可。小程序中拥有非常多的营销功能,包括拼团、秒杀、分享领优惠券等等,满足所有的新零售商家。
二、提升消费者的体验
新零售最重要的一点,就是以消费者的需求体验为核心进行运营。传统服装门店同样如此,商家一定要思考如何提高消费者的体验感,带给消费者更好的体验感,来提升店铺的整体形象,满足消费者的需求,这样才能吸引更多的消费者。
比如,将店里的服装按照类型或者颜色进行分类,当用户进店后,可以询问想要什么类型的衣服,推荐给用户之后让用户进行试穿,贴心的服务好她们的试穿过程,可以为她们寻找适合她们的衣服。要帮她们“买”衣服,而不是只顾自己“卖”衣服。
三、数据分析引导产品
不同的消费者有不同的需求,什么样用户喜好什么样的服装,这些信息如何来呢?
一方面是服务人员的经验能力,一方面就是利用大数据,这也是新零售的特点,通过人工智能扫脸,或者是通过用户关注店里的公众号可以获得用户的信息。
根据大数据对线上线下用户详细的分析,了解消费者的兴趣爱好和消费行为水平。这样准备更多的种类来满足不同消费者的需求,才能够有效的提高消费者的消费频率。
四、提升场景体验
新零售以消费者的需求为核心,不仅仅是体现在产品和服务商,还体验在销售场景上,让顾客体验多元化的销售场景,以新颖的消费模式吸引更多的消费人群进店消费。
比如,通过大数据分析,你店里的服装是年轻的、时尚的女孩买的多,那么,可以在店内增加小饰品或者是其他可以和服装进行搭配的新颖时尚的产品。买多少可以送什么样的饰品,且通过消费数据可以作为进货的参考。
五、同城物流
新零售模式最主要的就是物流的速度,这也是和电子商务有所差异的一环。新零售主打同城配送,不再让用户等待几天从外地快递送达。顺丰、达达、UU配送助力新零售,半个小时到一两个小时即可达到。用户可以通过试穿决定是否购买服装,这样可增加消费者对服装店的信任,增加用户黏性。
在如今这个数字化信息时代,传统实体店同样应该具备互联网思维,线上线下一体化是未来发展的大势所趋,友数连锁为一款新零售门店管理系统,提供线上商城+线下门店一体化营销管理,会员管理,数据管理,商品管理解决方案,满足实体连锁门店各项业务需求。如果您有需要的话,就赶紧来咨询吧!
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