收银员有哪些基本电脑常识?

　　在如今这个信息化时代，要想成为一名合格的收银员就应该具备一定的电脑常识，比较现在大多数门店收银都是通过收银系统，因此收银员应该熟练掌握办公软件的操作，那么收银员需要哪些基本电脑常识呢?今天小编就来为大家盘点一下，希望对你有所帮助。

　　一、收银员的基本电脑常识

　　熟练使用办公软件及收银相关设备，收银电脑设备的按键要熟练，比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同，按键会有区别)：

　　1、付款--[F9]，扫描完成后，按此键结算商品总价，收找顾客现金。交易完成--[P]，开始打印电脑小票，准备接待下位顾客。

　　2、取消交易--[Ctrl+Del]，对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消。挂单--[F6]，对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起，必要时再继续。

　　3、取单--[Shift+F6]，对已挂起需继续的交易，按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单，取单时注意选择。

　　4、帮助--[F8]，对某项不熟悉的操作，按此键选择菜单可获得帮助。返回--[Esc]，返回初始状态。

　　5、删除记录--[U]，删除某项废弃的交易记录。

　　6、签退--[Ctrl+X]，使用完收银机，下班时使用(没有签退不能关机)。

　　二、收银员应具备的能力

　　收银员应熟知商品分类所属区域并熟知相关商品的价格。

　　熟练掌握收银台的各项设备的使用。例如：终端pos机，移动电子卷刷卡器等设备。

　　应认真学习并熟知公司对收银员的相关要求。坚决杜绝违法违纪行为。

　　有意识的保护好钱款，不要私自乱放钱款，离开收银台时应认真检查相关设备，防止欠款的遗失。

　　洁身自律，要有良好的心态，不要把自己的个人情绪带到收银岗位上，衣冠要整洁干净，工作要认真，不要有差款现象发生。

　　综上所述，在如今这个信息化时代里，各行各业都应该顺应时代的发展，因此对于收银员而言，这些基本的电脑操作常识还是需要了解并熟悉的，相对而言这些都是比较基础且简单的操作技能，因此上手也比较快，当然只要通过自己的学习，我相信总会有熟能生巧的那一天。