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汽车服务业怎样打破行业常规?会员系统让管理更方便

2020-06-24 作者:互联网

随着科学技术的稳定发展,汽车已成为一种常见的交通工具。目前,我国汽车服务业每年都有着大量的增长。巨大的市场前景必将迎来投资高潮。买车后,车主通常也会有修理、保养、清洗等需求。

许多企业商家仍在使用老方式记录客户信息。随着时间的推移,商家的客户和需要办会员的人数都会呈现增长的情况。每次顾客来消费,还是需要在笔记本里找到。这样做会导致浪费很多时间,客户体验感变差。这时,商家就需要一套专业的会员管理系统

使用友数会员管理软件能有什么用呢?能带给商家怎样的便利呢?

汽车服务业怎样打破行业常规?会员系统让管理更方便

登记客户的资料,让散客都加入会员体系,第一时间就把客户的资料姓名、性别、联系方式、出生年月、车牌号、型号、颜色等等登入系统,掌握客户的详细信息可以定期做个回访。

会员消费后会产生记录,客户长时间没到店消费,可以打电话或发短信活动回访;

设置会员到期时间,会员到期系统自动提醒商家以及会员,会员是以短信的方式提醒,也可以商家电话告知;

保养、车险提醒,录入会员资料的时候把车险、保养时间登记好,到时间会提醒商家,商家电话告知客户,也可以采用短信形式发送;

预约提醒,会员预约,到预约时间客户还没有到,打电话询问一下客户原因,需要延迟多久,设置下次预约时间。

会员管理系统是一套功能非常强大的软件,而且价格优惠,但它可以真实的帮助到各位商家。

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