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会员分级营销有何意义?

2020-06-24 作者:互联网

实行会员制已经成为绝大多数商家共同的选择,商家以会员卡的形式邀请顾客成为会员,并且会将会员分成不一样的等级,不同等级的福利等都不一样。会员制为什么会这么受欢迎呢?这是我们今天要探讨的问题。

虽然会员制营销的方式越来越流行,但是许多商家并没有完全掌握该方式的应用技巧。许多商家在收获了大量会员后,并没有对会员进行分级管理,而会员制营销的作用是否能发挥到更大,大多数都取决于合理的会员分级营销管理。那么,会员进行分级营销的目的是什么?究竟有哪些好处呢?

会员分级营销有何意义?

会员进行分级营销的目的,其实就是进一步的提高会员的活跃度,也可以说是增加会员消费频率,来提升门店业绩。正确的会员分级营销制度,是可以达到这个目的的,但是不恰当的分级,却也能起到相反的作用,甚至还可能给会员造成反感而流失会员。

会员管理系统中,商家可以根据自己的店铺的实际情况来建立不同的会员等级,每个等级享有不同的折扣、积分比例、充值优惠等。也可以借助系统的短信营销功能,给不同等级的会员发送不同的短信内容,针对不同的会员等级,发送不同面额的电子优惠券。还可以在系统中设置会员升级的条件,当会员满足升级条件时,可自动升级到更高一级的会员,拥有更多的会员权益。这样能很好的促进会员消费,提高商家的营业额。

不过,也并不是所有的门店都适合采用分级制的会员管理办法。商家要采用分级制必须结合门店本身的实际情况来进行设置,不可盲目照搬别人或者是大品牌的方法,而适合自己的升级规则才能不断增加会员粘性。

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