加油站会员制有什么用?它是怎样维护客户的?

加油站作为影响城市交通的能源供应，在电动汽车发展的瓶颈时期，汽油仍是汽车集团的刚性需求，行业前景依然被看好。因此，也吸引了大量的创业者，参与投资经营个别的加油站，在本就竞争激烈的行业中火上浇油。

很多加油站之间的距离，不超过一公里。车主面临着更多的加油选择，这时如果加油站缺乏相对应营销手段，他们将不可避免地失去顾客。很多民营加油站的老板都能明确的感受到客户源的流失。

那么，目前加油站的面临的问题都有哪些呢?

1、没办法区分新老客户，也没办法分析查找沉睡客户

2、基础的营销就是当面发送一些优惠券

3、收银还是传统模式，下车缴费

专业的会员管理软件提出了具体的解决方案：

一、会员管理

会员注册成功之后就在系统中保存着客户信息。软件可以记录会员的上次消费时间，所以商家可以快速查询到长期沉睡客户，然后发送一些优惠券，再次唤醒客户再次进店消费。老客户的维护相当重要，一定要好好的分析客户行为然后作为相应的对策而不是都不清楚客户行为，让客户悄悄流逝掉。

二、电子优惠券

单靠传统的纸质优惠券，是远远不够的。一来不容易保存，对于消费者来说携带不方便，二来这种营销方式很难的跨时空产生效果，如果客户不来就没有办法营销。而会员软件可以制作电子优惠券，类型丰富可以满减、无门槛抵扣等等多种形式，可以批量的发送给客户，不管客户来不来店，不管何时何地都可以轻松的发送实现对会员的营销维护。

此外，电子优惠券还有裂变、转增功能，商家可以开启功能，会员就可以将自己的优惠券分享、或者转增给其他的亲朋好友，依靠着每一个会员庞大的社会群又可以无形中给商家拉开一波消费者。

三、智慧收银

之前的收银都是加完油，客户下车小跑到收银然后缴费离开，但是这样无形中浪费了很多时间，不仅客户觉得麻烦，也影响着加油站的进出站率，毕竟加油站地方也就那么大，不能快速流动，拥堵在哪里很多客户就会悄悄流逝去其他地方，所以提高收银速度至关重要。

相信在会员管理系统的帮助下，加油站也能在信息化时代进行符合行业标准的好发展，希望各位老板都能留住自己的客户源，并继续壮大。