2023年企业微信被删除了发消息对方能收到吗?
时间:2024-12-24 10:28:14 作者:--
企业微信被删除了发消息对方能收到吗?
在私域经济时代,搭建一个自己的私域生态已成为许多企业的必修课。而企业微信,则是私域运营中最常用的一种工具之一。但当客户把你从好友列表里删除后,你还能继续向他发送信息吗?这是很多人都会遇到的问题。
以下是几大部分详解:
1. 已删除客户是否仍然存在
当客户把你从好友列表里删除后,之前有过会话的客户仍然会在会话列表和好友列表中显示。但注意,企业微信并不会发出提醒。
2. 发消息需要经过验证吗?
与微信有所不同的是,如果客户设置了“加我为好友需要验证”,则无法给客户发消息。因此,在建立客户关系时,要根据客户的设置选择适当的添加方式。
3. 客户删除了客服也能收到消息?
如果客户设置了“加我为好友不需要验证”,即便客户删除了客服,客服仍然可以直接发消息给客户,客户也会收到消息。因此,在跟客户建立联系之前,我们需要告知客户,如果不想再接受推广信息或是与客服交流,可以将客服删除,以免造成不必要的麻烦。
以此为案例,企业微信私域运营时需要注意沟通方式的多样性和个体差异性。针对不同的客户,我们需要采取不同的应对措施。除此之外,在日常的私域运营中,还需要多关注用户体验、留存率及社群管理等因素,进而提高运营效果。