时间:2024-12-23 09:07:58 作者:--
一、私域流量的由来和本质
“私域流量”这个词最早是由阿里的一位大佬提出的,他将流量分成了两类,私域和公域,两者相对。
公域流量:指以某宝、某东为代表的中心化电商平台的公共流量,这些流量是大家公有的,谁出钱就谁获得。私域流量:则是指那些原本在公域,但是通过一些方法引导到自己的地盘儿,可以直接触达、反复利用的流量。微商就是私域流量最早的代表,而私域流量的本质是熟人经济。
二、私域流量和私域流量池
私域流量自然是指人,但私域流量池却是容纳这些人的平台。
目前做私域流量运营最常用的平台是微信,因为它集内容、社交、支付等为一体,对电商非常友好。所以现在大众认为私域流量就是微商,但实际上,能做私域流量池的平台不只微信,抖音、淘宝等也在布局私域。
另外,自有APP也是一个被忽略的纯私域流量池,它不受平台拿捏,理论上是最靠谱的私域流量池。
三、私域流量的核心
私域流量的核心就是客户欢喜维护,与客户搞好关系,培养起信任感和忠诚度。任何私域流量的运营都应以此为基础。
四、私域流量怎么做
1、引流。
首先要将一部分公域流量引到自己的私域流量池里,具体方法根据公域平台的不同而有所区别。
2、运营。
重点在于运营,以培养用户信任忠诚度、引导转化裂变为目标。
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