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如何用企微scrm做好私域流量运营?

时间:2024-12-23 09:50:49 作者:--

如何通过企微SCRM做私域流量运营? 一、私域获客期 获客通常有两种场景,加好友和入群。利用企微SCRM的好友裂变和群裂变功能,可以进行裂变引流,奖品福利等吸引用户扫码添加企业微信员工号为好友或进群。活动奖品选取需注意价值足够高,成本足够低,需与产品有关联性。 二、私域运营期 在私域的运营阶段要不断触达用户,需要对用户进行持续的内容输出。企微SCRM有群发和分类群发功能,支持营销文件储存等。客户SOP功能适合对添加的客户进行触达,借由规则发送消息让客户明白企业的价值,提高新客户留存率和信赖感。读取员工与客户的聊天记录、统计群里的聊天活跃数据等也是私域运营的必备工具。 三、私域转化&留存期 企业需要制定良好的运营策略,通过企微SCRM进行客户管理,如使用标签丰富客户画像。私域的留存需要关注复购增购,遵循私域的运营特点。企业微信可以在客户转化后使用私域管理工具,如客户列表批量勾选、打标签、更改跟进状态等。 综上所述,企微SCRM在私域流量运营的全阶段都有很好的发挥空间。借助其强大的功能,可以帮助企业快速构建私域生态。
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