新零售怎么做才能解决商城运营问题？

　   随着新零售的发展，传统零售行业都纷纷转型。很多传统行业都有着对客户的局限性，而新零售模式可以有效解决了零售行业运营问题，那么新零售运营应该怎么做才好?

　　首先思考三点问题：

　　1、用户怎么来?

　　这不仅需要建立便捷的触达用户的渠道，就是这几年来大家经常念叨的所谓“连接”，技术连接、内容连接、社群连接等等都是“术”。只有人心连接才是“道”。所以，做零售实际上是做人的事业。

　　2、用户怎么买?

　　用户能来就说明对你有好感、有期盼，但来了之后能否消费，无论是实物商品还是服务，那就看营业现场的状况。

　　如今有很多非常吸引人的噱头，外观很漂亮，互动很劲爆，这些都是“形”。用户真正需要的是产品或服务的价值，那才是“神”。所以，我们时时处处、上上下下、里里外外，从投资人到CEO，再到每一位中层管理者、基层管理者、员工，都要去思考“用户价值”，去感受“用户感受”。

　　3、怎么能赚到一定的钱?

　　新零售之所以遭吐槽，重要原因之一也是因为实际业绩并没有想象与传说中的那么好，甚至不太好，或者就是“很不好”。当然，历史的车轮滚滚向前，谁也无法阻挡新零售前进的步伐。但目前确实怎么才能赚到钱的问题。

　　思考完以上三点，我们应该怎么做呢?

　　1、精准化营销

　　店铺导购还可以对会员进行标签化管理，企业有任何的营销信息，都可以通过会员标签与分组进行精准化的推送与营销，事半功倍。结合线上线下营销方式，线上简单配置，轻松生成营销活动，增加到店率，实现线上线下同步营收增长。还可以通过线上系统数据分析，读取客户精准信息、消费偏好、消费行为与能力等，再根据客户具体情况进行精准营销。

　　2、会员维护

　　新零售系统可以整合线上线下会员数据，全渠道识别、跟踪会员消费行为，进行个性化营销推广及会员服务。通过高级报表分析、多种数据信息统计，连锁店铺运营统计等，会员营销、会员消费、会员业务等统统解决。帮助商家增加客户粘性，有效的达成二次消费的回购率。

　　3、数字化运营

　　结合线上宣传引流等方式来达成门店运营，解决门店的销售问题，同时可以借助社区团购，小程序等方式，口碑传播，扩大品牌认知度。树立品牌形象，打破固有零售行业的局限性。让零售行业发展得到有力的发展和运营。

　　4、运营一体化

　　不同渠道营销带来的订单由统一的运营中心来协同处理，统一价格、统一会员、统一配送。所有的店铺有统一的信息系统、统一的数据、统一的管理和服务标准，可以实现整体无盲点运营，帮助商家可以解决商品问题。

　　新零售的发展是必然趋势，可以让传统零售行业转型线上线下模式，可以更好的运营，提高知名度。可以给商家解决运营发展的问题。对于新零售有什么问题，或者想要做一套新零售系统可以随时咨询我们哦，友数连锁为各位商家提供解决方案。