微信推出微信小程序后,很多自媒体开始利用其进行电商变现,作为一个商城小程序的运营者,这5个问题你需要注意。
越来越多的自媒体微信公众号采用电商的形式进行变现,自从微信小程序上线后,搭建简单,体验流畅的微信小程序更是成为自媒体电商青睐的主流承载工具。作为一个商城小程序的运营者需要注意哪些问题?
一、商品大而全,但缺乏核心竞争力
商城产品品类较为齐全,但最大的问题就是商品和其他商城同质化较为严重,且费用较贵。由于用的是相同微信商城模板,商城软件提供商会为自媒体商城提供相应货源,虽然非常方便,但供应商费用难以控制。在同样的商品,同样的包装情况下,尤其是高频的食品、日用品,用户对费用的敏感度很高,费用始终是绕不过去的坎。关键还是根据自媒体调性和核心用户画像决定商城的定位。
二、助农需慎重
助农是现在电商公司喜欢搞的噱头,低价,再加上文案图片勾起了用户的同情心。但是自从最近山西临猗政府公开声明助农苹果事件为电商炒作,抹黑了当地苹果后,助农就成为了一个烫手山芋。
大家也应该看到大的电商网站,并不会主推助农,反而都是些小网站自媒体等在做,这背后的原因我猜不出来。
滥用用户的同情心来炒作助农,长久下去相信用户会越来越不吃这套了,如果真的要做助农,那么还是采得当地政府的背书,印证助农为真。并且随着助农而来的是巨大订单量,物流和售后服务都是一个大的考量点。
三、强化商城的内容属性
根据节日或热点制造内容专题,引导用户种草,通过内容来包装卖货,这是内容电商的一个显著优点,不只是通过推文进行包装,商城里也可以强化文案的力量。
挖掘商品卖点,优化标题,每日优鲜的内容标题就很讨巧,总会让人会心一笑,把商品的卖点都放上去了。
四、增加商品曝光量
目前商品在微信小程序的曝光除了首页banner、瀑布流、频道页外,没有其他曝光渠道。可以在首页新增可编辑的标签制作商品聚合页:明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。
五、打造仪式感,抢占用户心智
微信小程序嵌在微信里,不像app一样在手机桌面上,可以频繁push信息。如果要培养用户操作习惯,需要更注重打造仪式感。
将上新、会员日活动形成固定机制。“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事,都可以固定成一种仪式感;至于会员日能玩的更多了,只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品,而普通用户买不到。