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5分钟开通你的微信商城店铺!2018-09-20 作者:秩名
最新消息,从今天起,星巴克官方线上点餐服务——专星送正式开始试运行,首先在北京、上海重点商圈的星巴克门店陆续展开,并逐步覆盖国内其他主要城市。预计到今年年底,星巴克专星送将推广至全国30个城市超过2000家门店,覆盖率超过50%。
星巴克专星送,星巴克专属外送团队,目标是订单30分钟送达。星巴克专属骑手团队由饿了么精挑细选,经过3个多月的密集培训,希望骑手在保证自身安全的前提下,准时送达订单,同时能将星巴克门店咖啡师的笑容和服务,随一杯咖啡延伸至顾客身边。
星巴克专星送TM可通过两个平台登陆:
在星巴克 APP 首页下方正中,便是专星送TM的入口;
其次在饿了么平台上搜索“星巴克”,专星送TM则将以“品牌官方店”的形式置顶出现。
在专星送TM服务范围内,用户可根据自己的习惯和喜好,选择任一平台点单。
点单后,精准门店派单系统会智能分析周边门店运能后派单,并根据实时数据为每个订单优化配送路线,确保饮品尽快配送。
星巴克专星送电子菜单中,顾客可以进行杯型、浓缩、奶和温度等多种客制化选择。为了给外送顾客提供与门店端同样个性化选择,专星送与门店一样,保留了3种杯型(中杯、大杯、超大杯)、3种温度(热、冰、去冰)、4种浓缩(低因、标准、加一份、加双份)、3种奶类(全脂牛奶、脱脂牛奶、豆奶)。
同时为了践行品质如一的承诺,星巴克与饿了么双方在外送服务的每一处细节都精益求精:专属的星巴克外送团队,独创的专利外送包装,星巴克积淀47年的咖啡专业和热情,力求让定制化的星巴克“专星送TM”成为中国咖啡行业与咖啡外送服务的新标杆,为顾客带来不同以往的更好体验。
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