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5分钟开通你的微信商城店铺!2018-08-09 作者:秩名
微信小程序正式上线的一年内,已经逐渐走入到我们的日常生活之中,吃喝玩乐,以及民生方面都已经涵盖到,近日武汉城管上线了武汉城管随手拍小程序,市民只需随手拍,上传照片即可投诉至城管部门,非常便捷。
8 月 8 日,武汉城管「武汉城管随手拍」微信小程序正式上线,用户发现任何城市管理问题,只需用手机拍照、上传就可反映给城管部门,通过这个功能,人人都可参与城市管理。
8日上午,市城管委110指挥协调中心大屏幕显示,一市民通过“随手拍”上传的沿江大道某处存在暴露垃圾和垃圾容器满溢的情况,经核实照片清晰无误、地点明确,工作人员随即将问题分派至责任单位。通过监控摄像头可以看到,3分钟后,2名执法队员赶到现场拍照取证并开始调度,10分钟后环卫车和洗扫车来到现场,将垃圾处理完毕,将路面冲洗干净,执法人员将处理结果发送至指挥中心,指挥中心反馈给市民,整个流程不到20分钟。
市城管委相关负责人介绍,市民可关注“武汉城管”微信公众号点击右下角直接进入,也可在微信小程序里搜索“武汉城管随手拍”来下载安装。进入后,可实现拍摄、实时定位、问题分类。
小程序容易获取、体验轻便、不需安装下载、用完即走的特点,可以帮助政府机构创新服务方式、提升服务效率,解决市民日常生活中的很多“难事儿”,也能加强两者的日常互动,成为政民沟通的常用工具。同时,监管部门可以通过该小程序实现消费者诉求网上处理流程透明化,极大提升政务民生服务的体验和效率。
目前,小程序正在渗透进入政务民生的方方面面,其体验优势也得以凸显。未来,小程序将更多地被应用在各类政务民生服务场景中。
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