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5分钟开通你的微信商城店铺!2020-09-27 作者:秩名
玩车教授作为一个做汽车内容资讯的平台,开始只是通过公众号为用户提供服务,随后通过开通玩车教授小程序,以及小程序矩阵布局,形成了一个线上购车的闭环服务链,为用户打造多元化的购车消费服务场景,并且在小程序上用不到一年的时间收获了公众号4年积攒的用户量,如此快的增长速度在产品上有什么奥秘?
目前玩车教授小程序累计1800W+总用户量,每日新增最高达24万左右,最高日活可达200万+,所有用户中,70%是订阅号引流,30%是外围渠道进来。这些数据是由4款小程序所带来,分别是玩车教授、玩车问问、车品教授、玩游世界。
<玩车教授>小程序产品开始主要是公众号绑定和公众号文章中插入小程序卡片。
从数据上来看,小程序用户有一个爆发式的增长,比公众号快很多。我们在过去4年的时间里,获得了1000万的公众号粉丝量,而小程序不到一年的时间,基本上达到了千万的级别。
公众号和小程序两者是互相结合起来的,无缝连接,为粉丝提供更好的用户体验。
举个例子,当用户在浏览我们公众号的时候,看到每一篇车型报道都可以点击小程序卡片,查看这款车的详细信息,比如图片、参数、用户口碑等等,甚至可以在微信上直接跟经销商沟通,进行询价。
目前团队的整个工作核心也是围绕着微信流量生态展开,基本上是以公众号和小程序为核心,再配套一些其他产品。公众号在前端做内容资讯,小程序在后端提供用户服务。玩车教授的整个核心定位是为用户提供一个购车的消费服务,过去公众号一直是我们工作中的核心部分,但在未来几年会有一个很大的区别,用户服务会变成我们整个的业务重点。
<玩车教授>小程序首页的玩车问问小秘书有「玩车大擂台」来解答用户的疑问,一旦回答被采用的话即可获得100元问答赏金。每期都会针对不同的问题设定赏金,目前已经进行到第七期,每期都会有上百人参与,而且会涉及很多专业技术问题。
玩车教授小程序首页的购车列表里,从购车手册到探访4S店,能够较为精准的找到用户的购车痛点,为用户打造了线上闭环体验,
在汽车领域,用户的需求就是购车的需求,而恰恰玩车教授提供了这样的购车消费场景,所以也就成功借助小程序的东风快速获取到用户的增长。
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