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5分钟开通你的微信商城店铺!2020-09-27 作者:黄珊
i麦当劳小程序因为积分兑换,礼品卡等社交活动引发社交热潮,Hishop最新消息,i麦当劳近日因社交关注进驻阿拉丁小程序排行榜前十名列。
i麦当劳小程序是一款定位于“积分系统”的小程序,顾客只需在门店扫描二维码,或者通过微信支付后的提示,即可进入小程序。简单注册“麦享会”后,顾客的每笔手机支付都可以获得积分,积分可用于兑换麦当劳产品及神秘礼品。
i麦当劳小程序是如何靠积分做营销吸粉的?
第一步:积分换产品
第一个开放兑换的产品是人见人爱的圆通冰激凌,只要满 39 个积分即可免费兑换一只,麦当劳将此作为爆款来着力推荐,在小程序上线初期得到了不错的市场反馈。
初步投放收到不错的成效后,麦当劳开始逐步开放更多的产品用于积分兑换(直接兑换或抵扣部分价格的方式)现在i麦当劳上可以兑换的产品及套餐已达 26 种。
第二步:“礼品卡”引发社交热潮
2017年7月 11 日,麦当劳与微信团队合作,率先发布微信礼品卡“多人抢红包”的群礼包功能,用户可在“i麦当劳”小程序上购买“麦有礼”礼品卡以发红包的方式发送给好友。新颖的方式与趣味性十足的互动,通过微信的社交传播,引发了一阵“礼品卡”热潮。随后的 8 月又适逢七夕节,麦当劳顺势推出“表白卡”等礼品卡,好好地玩了一把“借势营销”。
第三步:利用“附近的小程序”疯狂吸粉
随着“附近的小程序”功能的开通,更是为麦当劳带来了数量可观的新客户,目前麦当劳近 23% 新客户均来自“附近的小程序”,贡献了主要新增流量。
只要开通小程序,就能出现在距离数公里内的用户的“附近的小程序”列表中,这意味着全年无休 24 小时的持续曝光,作为小程序环境中“仅此一家”的主动推荐,“附近的小程序”无疑是帮助麦当劳赢得更多新用户的强势助力。这也是自发布会以来,用上线了sxl.cn 发布的小程序数量暴增的原因,现在全国已经有数千个小程序通过上线了sxl.cn 正式发布。
永远将提升顾客体验放在第一位的麦当劳人物,顾客体验不仅在于提供新鲜美味的餐食,还包括顾客从点餐、支付、取餐、用餐直到用餐后的各部分感受。借由小程序,不仅使会员积分系统更为灵魂,同时通过积分兑换产、礼品卡等有趣的互动方式,有效提高用户粘性。
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