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5分钟开通你的微信商城店铺!2018-02-01 作者:黄珊
微信9.8亿的月活,以及小程序的繁荣让不少人感觉到,社交电商今年将彻底被引爆。于是,「无敌掌柜」获快手B轮战略融资,以小程序+运营方法赋能品牌商家。
总体来看,无敌掌柜有三条业务线,一是针对淘宝、京东等商家提供社交电商服务,二是针对线下门店提供新零售解决方案,三是“无敌小站”,为一切有开发小程序需求的企业、商家、个人提供模板化的小程序搭建服务。
目前三类业务中最重要的是社交电商。社交电商是今年创投圈重点关注的领域,业内普遍认为,手握优质流量的微信,在小程序逐渐成熟后电商业务会突飞猛进,对淘宝造成冲击。本轮融资后,无敌掌柜将借助快手在短视频方面的技术和优势,加快发展。
无敌掌柜已经服务了 2000 多家品牌商家,其中有 100 多家年销售过亿元,包括疯狂的小狗、西域美农、第七公社、美的等。为什么淘宝、京东以及线下商家纷纷来到微信呢?王玉林认为,微信相比淘宝、京东等平台,有这样几个优点:
微信流量池大,微信月活9.8亿,淘宝月活 5 亿;
微信流量属于私域流量,能通过拼团、抽奖等方式裂变,淘宝流量没有裂变能力;
微信内的流量更长久,虽然淘宝流量目的性强,但淘宝店铺普遍复购率不高,淘宝店的粉丝并不是真的粉丝,微信粉丝则可以通过社群、内容等方式长期维系。
一言以蔽之,在淘宝等平台运营的是流量,在微信则运营的是人。这一方面带来了机会,另一方面也带来挑战。王玉林强调,运营社交电商更考验商家的策划能力。淘宝是中心化平台,只要掌握规则,就能获取流量,而微信是去中心化平台,需要商家更灵活地结合小程序、公众号、朋友圈、个人账号搭建会员体系,探索运营方式。
因此。无敌掌柜不仅帮商家搭建小程序,实现一键搬家的功能,还帮商家运营社交电商。既提供工具,也提供方法。具体来看,首先腰部以上的品牌商家原本就有基础粉丝,沉淀在公众号或个人微信号上。有基础粉丝后,无敌掌柜会帮助商家,通过拼团、抽奖、分销等方式把基础流量裂变。从第一波引流、第二次裂变到会员沉淀,再到会员如何产生二次影响,无敌掌柜总结出了一套闭环策略。“比如现在很多小程序用的服务通知,就比以前发短信的唤醒效果好很多。”
王玉林透露,在2018年无敌掌柜会投入千万元资金帮商家裂变用户。
为吸引更多商家,无敌掌柜设立了较低的服务门槛。王玉林介绍,未来更大的盈利空间将在于他们开拓自身渠道,为商家卖货收取佣金。
除了社交电商,无敌掌柜还有无敌小站和新零售业务。其中无敌小站工具类似早期的公众号营销工具,以前企业、职业人士需要建网页或者H5页面,现在则可以创建小程序。这项服务主要通过代理商渠道销售,客单价数千元,现金流好。新零售业务则是帮门店通过小程序打通线上线下,搭建会员体系。
互联网的每一场变革总会带来新机会,抓住新机会不仅需要顺应趋势,更需要在相应领域有长久积累。对趋势的判断不只需要敏感,还需要深入的思考和不断打磨实践。36氪将持续关注微信、小程序生态的创业者们,期待这一波红利里长出新的,创造价值的伟大公司。
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