无敌掌柜小程序以小程序+运营方法赋能品牌商家

　　微信9.8亿的月活，以及小程序的繁荣让不少人感觉到，社交电商今年将彻底被引爆。于是，「无敌掌柜」获快手B轮战略融资，以小程序+运营方法赋能品牌商家。

　　总体来看，无敌掌柜有三条业务线，一是针对淘宝、京东等商家提供社交电商服务，二是针对线下门店提供新零售解决方案，三是“无敌小站”，为一切有开发小程序需求的企业、商家、个人提供模板化的小程序搭建服务。

　　目前三类业务中最重要的是社交电商。社交电商是今年创投圈重点关注的领域，业内普遍认为，手握优质流量的微信，在小程序逐渐成熟后电商业务会突飞猛进，对淘宝造成冲击。本轮融资后，无敌掌柜将借助快手在短视频方面的技术和优势，加快发展。

　　无敌掌柜已经服务了 2000 多家品牌商家，其中有 100 多家年销售过亿元，包括疯狂的小狗、西域美农、第七公社、美的等。为什么淘宝、京东以及线下商家纷纷来到微信呢?王玉林认为，微信相比淘宝、京东等平台，有这样几个优点：

　　微信流量池大，微信月活9.8亿，淘宝月活 5 亿;

　　微信流量属于私域流量，能通过拼团、抽奖等方式裂变，淘宝流量没有裂变能力;

　　微信内的流量更长久，虽然淘宝流量目的性强，但淘宝店铺普遍复购率不高，淘宝店的粉丝并不是真的粉丝，微信粉丝则可以通过社群、内容等方式长期维系。

　　一言以蔽之，在淘宝等平台运营的是流量，在微信则运营的是人。这一方面带来了机会，另一方面也带来挑战。王玉林强调，运营社交电商更考验商家的策划能力。淘宝是中心化平台，只要掌握规则，就能获取流量，而微信是去中心化平台，需要商家更灵活地结合小程序、公众号、朋友圈、个人账号搭建会员体系，探索运营方式。

　　因此。无敌掌柜不仅帮商家搭建小程序，实现一键搬家的功能，还帮商家运营社交电商。既提供工具，也提供方法。具体来看，首先腰部以上的品牌商家原本就有基础粉丝，沉淀在公众号或个人微信号上。有基础粉丝后，无敌掌柜会帮助商家，通过拼团、抽奖、分销等方式把基础流量裂变。从第一波引流、第二次裂变到会员沉淀，再到会员如何产生二次影响，无敌掌柜总结出了一套闭环策略。“比如现在很多小程序用的服务通知，就比以前发短信的唤醒效果好很多。”

　　王玉林透露，在2018年无敌掌柜会投入千万元资金帮商家裂变用户。

　　为吸引更多商家，无敌掌柜设立了较低的服务门槛。王玉林介绍，未来更大的盈利空间将在于他们开拓自身渠道，为商家卖货收取佣金。

　　除了社交电商，无敌掌柜还有无敌小站和新零售业务。其中无敌小站工具类似早期的公众号营销工具，以前企业、职业人士需要建网页或者H5页面，现在则可以创建小程序。这项服务主要通过代理商渠道销售，客单价数千元，现金流好。新零售业务则是帮门店通过小程序打通线上线下，搭建会员体系。

　　互联网的每一场变革总会带来新机会，抓住新机会不仅需要顺应趋势，更需要在相应领域有长久积累。对趋势的判断不只需要敏感，还需要深入的思考和不断打磨实践。36氪将持续关注微信、小程序生态的创业者们，期待这一波红利里长出新的，创造价值的伟大公司。

 

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