专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2018-01-24 作者:黄珊
门店小程序客服功能是小程序中基本功能之一,对于运营新人来说,门店小程序客服功能需要怎么设置,怎么使用呢?
用户可直接与小程序设置的客服人员联系。如果想接入这项功能也很简单,登录公众号,进入门店小程序中的“基础管理”直接设置门店客服就行,可添加100个客服哦。
需要注意的是,客服人员只能在公众号pc端的“客服功能”模块中回复用户,先登录的客服则会直接接入用户留言。
1、人工客服的信息,会出现微信聊天中叫做“小程序客服消息”的折叠栏内,不会影响用户正常使用微信;
2、商家还能给每一个点击客服功能的用户自动推送链接,目前许多小程序都通过这个功能给公众号导流。只是还不能直接跳转至公众号,需要用迂回的二维码形式。
HiShop小程序工具提供多类型商城/门店小程序制作,可视化编辑 1秒生成5步上线。通过拖拽、拼接模块布局小程序商城页面,所看即所得,只需要美工就能做出精美商城。
以上就是门店小程序客服功能开发过程,希望可以帮助到大家。更多小程序开发请关注:www.hishop.com.cn/xiaocx/
线上+线下+进销存+收银+会员门店零售管理好帮手
门店能实现快速收银,提升门店经营效率。
系统自带进销存管理,更好管理库存销售。
配备收银硬件一站式整体服务。
收 银 会员管理 库存管理 商品管理 交接班 数据报表 营销促单 售后处理 多种收款
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