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5分钟开通你的微信商城店铺!2018-01-12 作者:黄珊
Hishop最新消息,自2017年2月小程序上线以来,到2018年初,一年发展、数十次更新,小程序全面打通微信支付、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等微信业务,实现零售业最核心的 “人、货、场、服务” 的全新智慧连接。
当我们在讨论信息流、资金流、物流等问题,是讨论什么在流动?是人、货、场、服务在流动?人是什么人?货是什么货?场是什么场?服务是什么?
1、人:超级个体
今天我们要必须明白:人们被手机、社交网络,乃至于各种群体重新赋能之后,人已经变成了超级个体!可以同时存在于朋友圈、微博、知乎、豆瓣、淘宝、头条、京东等平台。
2、货:认知升级
不管是虚拟的产品还是实体的服务,消费者的使用场景在不断的更新,对于众多企业来说,每天伴随用户的场景解决方案的认知和升级,因为过去商业世界的主题是和对手竞争,未来商业世界的主题是追赶上用户。
3、场:场景重构
① 是全新渠道
② 是场景颠覆
③ 是匹配撮合和连接
④ 场是更加全时全域的系统解决方案
⑤ 场是门店数字化
⑥ 场是线上向线下抢流量
所以更多的时候, “ 场 ” 代表的是多样性的新连接。这种多样性的连接,其实就是我们很多人的口头禅:“ 场景即服务 ”。
本质上,消费的频率被重构,不再是我们理解的传统复购率,它是一种随机性,被产品切换打动的一种随机性行为。它易变、不忠诚、不可预测,但并非没有逻辑可依,并非没有迹象可循。
这样一种新的个体、新的内容、新的连接,每一个链条的的确确都在重新生长。如果我们每个人都希望去完成认知升级和认知迭代,那么我们为什么不一起去众筹、众创和众建呢?为什么不一起去共同进化呢?
小程序的发展还在继续,也将会带来更多未知的新服务。
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