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小程序便利店+大数据,“定制”与“补货”未来便利店

2017-10-19 作者:杨先生

  HiShop最新消息,微信小程序最新发布小程序未来便利店,大家应该使用体验爽了,客流自然也会增加,未来便利店希望借助小程序提升商品毛利润,探索更多的商业模式。

小程序便利店+大数据,“定制”与“补货”未来便利店

  在王牧牧看来,小程序能提供的数据是在微信体系下,连接、精准、即时,并且智能化的个人用户数据,这是很多平台和工具都无法给予的,更是像未来便利店这样的品牌商所看重的。对此,“未来便利店”小程序则着手通过“线上+线下”的方式实现用户精准信息获取。

  数据成为每个门店配货的参考

  用户数据成为未来便利店运营决策的一个依据。小程序让线下精准用户有了消费轨迹,未来便利店通过分析用户每次使用小程序购买商品数据,作为每个门店配货的参考。比如,商圈附近的用户更喜欢啤酒、零食,而居住在社区的用户更喜欢家居生活或母婴类用品。用户进店消费一次后,小程序会通过模板消息能力给用户提供喜欢的商品优惠券,引导用户二次转化。

  以“人“为本,提供”定制“化产品

  “未来便利店”通过线下+线上的数据积累和用户精准定位,就可以为每个区域甚至每位用户奉上“定制”化商品,比如,由于商圈周围有电影院,可以向经常于晚上8点钟在商圈消费的用户,推送薯片或啤酒等适合电影院休闲的食品。而新型社区年轻人较多,可以更多的推送进口母婴产品,流感季节时,也可以推送小儿降温贴等产品。以此,让每家便利店更懂人性,更有温度。

  倒逼便利店商品供应变革,补货也能一键触达

  无人便利店运营中,商品是打动消费者的关键环节,为了倒逼供应链变革,未来便利店把后台数据免费开放给供货商,这样供应商掌握精准地理位置下的用户消费数据,然后根据这些数据直接供货、补货。除此,还减少“未来团队”的运营(10家店只需配一个巡场人员做日常的巡查工作即可)和囤货成本。数据显示,EasyGo未来便利店毛利率维持在35%,远超同业水平。

  接下来,小程序便利店的“未来便利店”除了快速开店外,还将专注于小程序、支付和FRID(射频技术电子标签)三大工具的功能优化,在现有功能上增加:客服、优惠券、会员管理等功能。全方位搭建一个个线下商业平台,让用户之间发生更多连接,产生更大的商业价值。

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