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在淘宝上信息与实际不符是指会员在商品或店铺等区域,发布的商品或店铺信息与实际不符。这样滥发商品肯定不可以。那么怎么避免滥发商品呢?
淘宝规则规定滥发商品的情况有:
(一)夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度:
1.使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的夸大描述;
2.对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假或引人误解的宣传;
如商品实际没有功效但商品发布时描述了功效;或商品有功效但商品发布时夸大过度地描述了商品功效的内容和范围。
3.其他夸大宣传的描述
(二)商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符:
1.商品标题、图片、详情等区域出现的商品资质信息(如吊牌、水洗标、中文标签等)、店铺基础信息、官方资质信息等与实际不符;
比如店铺实际信誉为三星,但是商品标题写"四皇冠";或商品未参加聚划算、天天特价等活动但在商品标题中标注了“聚划算”、“天天特价”等的关键词。
2.通过店铺装修的方式遮挡、篡改相关店铺、商品的基础信息或官方资质信息使之与实际不符
如恶意装修店铺自定义区,对店铺的信誉等级、评价详情、宝贝成交、举报入口、官方资质等进行遮盖或者篡改。
(三)商品发布时填写的条形码信息与实际不符:
主要是指会员在商品发布时填写的条形码信息,与实际商品上的条形码信息不一致。
比如最高级的夸大描述:
此外还有以下情形:
1)篡改举报中心信息导致用户无法点击
2)遮挡举报中心入口
3)伪造天猫店铺、聚划算等官方活动或淘宝网特色标识信息
4)伪造好评率及DSR、中差评等信息
如果有收到处罚的消息,要去卖家中心的体验中心查看商品,然后该过来就可以了。
第四部分:微详情
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