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目前淘宝双十一报名已经开始进入到一半了,商家也在紧张的筹备之中,今年淘宝双十一的第十年,相信今年会有不一样的玩法出现。
一、报名2019淘宝双十一注意事项:
1. 价格力:
今年双十一抓取最低价会在9月16日,千万不要花里胡哨的设置玩法造成优惠力度太大,导致双十一的价格力低,无法获取公域流量,这就惨了,得不偿失。对价格力的把控我的诀窍只有10个字:标价别乱动,玩法别乱来。天猫上十一价格力天猫商品价格力是什么了解?
2. 双十一赛马机制:
11月1日预热开启期间的赛马机制,系统会根据店铺DSR评分、价格力、推广费用、点击加购收藏率(量)、平均停留时长等多维度进行判定,谁的店铺综合能力较强谁更有机会获得更多的排名和展现,这里面所运用的到计算公式跟Gloria系数非常类似,当然KA商家能拿到固定楼层,展现量优于普通商家。
3. 确定活动玩法、预估销量和经费:
(1)明确自己店铺的主推款、活动玩法;
主推款一般都是最有竞争力的产品,包括访客、转化、性价比、一般40%左右的经费都会砸在主推款上面;活动玩法力度一定要吸引到顾客,比如双十一某个款需要清一波库存,那这个款的活动力度就需要大,前N件优惠,第二件0元这样的大力度,会吸引到非常多的顾客加购,你的展示会优先展示在前面。
(2)预估双十一的销量;
老店可以参考去年同期水平,如果是新店的话,那么根据经验,同样的活动力度,一般会是618的2.5到3倍。你要提前告之老板这2个月少抽点烟、节约点钱、贷一些款,提前准备好产品数量和双十一的推广费用。
二、其他注意事项:
1. 双十一设计的氛围一定要浓,吸引顾客停留加购。满减/满折/优惠券/秒杀/赠品/抽奖等,3、4个就够,多了反而会让顾客迷失,如今的消费者很多都不太愿意思考太多,买个东西还要做算术题,直接一点反而效果更好。
2. 注意双十一的平行优惠。比如店铺级优惠券满400-50,单品级折扣又是满400打8折,这次购物津贴满400-50,最后的到手价就是(400-50-50)X0.8=240元。
3.客服总动员,一般公司全体员工都会参与,运营一定要提前跟所有人沟通好。注意询单尽量用肯定句来回答。
4. 库存提前准备,双十一当天随时注意库存避免下架。开了作战室的会有预警提示,没有的可以在出售中的宝贝,按照库存排序看看哪些产品的库存没有了,提前补货。
5. 别忘了让你的老客户回购,短信CRM、品牌PUSH,预热期最后2、3天发一波,正式期当天晚上8点左右发送一波,透出最大的利益点,效果还是不错的。
今年的淘宝双十一(淘宝嘉年华)能进入海选、入围参加双十一对淘宝商家来说很重要,不仅仅是销量还有流量的问题,还有本次的双十一也会影响到接下来的淘宝双十二。
第四部分:微详情
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