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淘宝运营策略:店铺被判虚假交易怎么办?

2019-05-14 作者:编辑1002

  开淘宝的人都知道店铺后台总是会显示自己被各种降权,有时候是虚假交易了,有时候是宝贝被屏蔽了。然后过了一会它又自动好了!那面对这样或者那样的情况应该怎么办?今日小编整理了几个点淘宝运营策略,我们一起往下看!
淘宝运营策略:店铺被判虚假交易怎么办?

  关于宝贝被判处虚假交易降权,过一会又会恢复

  出现这样的问题,卖家千万不要在这个出问题的时间段进行宝贝的修改,如果你真的没有虚假交易的话。淘宝最终还会让它恢复过来的。第二点千万不要对被罚的宝贝进行价格修改,还是那句话任何人地方都不要动。最后如果你真的刷单然后被抓到了话,那赶紧把宝贝放入直通车,提高正常的销量就对了!

  解决宝贝被屏蔽的一些小技巧

  使用这个方法之前,你要确定你的店铺或者产品在当年度没有被扣分,之前未被处罚过虚假交易的情况下1、先将你被屏蔽的宝贝下架,放入仓库,2、对该宝贝的标题、属性、详情页进行修改,然后把宝贝类目换成其它的,不要和之前一样。修改好后不能立刻上架发布,先暂时保存在仓库中。3、这一点很重要,修改好后的宝贝在凌晨0点将它上架,但是上架后立即将它删除到回收站。4、将宝贝从回收站恢复到仓库后,恢复该宝贝之前的标题、属性、详情页和降权前的类目,然后就可以重新上架了。其实到了这一步,降权处理记录基本上就没有了。第二天早上,你再次使用关键词搜索该宝贝,看能不能找到,如果你可以搜索到宝贝了,那么就代表降权已经完全恢复了,如果找不到的话,那么就要再进行一步:直通车引流,使用直通车对该宝贝进行引流,让其产生真实的成交记录、收藏以及加购。基本上一个礼拜这样就能恢复了。

  直通车的质量分很不稳定

  店铺流量波动大,这里有一个原因可能是直通车与钻展是同一个后台操作的原因。所以才会在数据对接方面有些异常。这个问题的解决方法只有一个字,就是:等,等到稳定后咱在秋后算账。其实最近直通车好像已经稳定了,毕竟两个部门的合并已经过去3个月了,该稳定的也已经都稳定了,这个在这提出来是怕个别的商家会遇到。

  虚假交易被降权

  这是卖家们最怕的问题了,一般的情况下都是系统线判定虚假交易,这时候卖家要赶紧处理有问题的订单,如果不及时处理的话,就会发展到人工排查,那是时候就真的凉凉了。怎么处理呢?就是把被判罚的订单联系买家申请退款或者售后,卖家拒绝退款,如果后台显示“因虚假交易而不能发起售后维权”,那就是已经进入了人工进行那个排查了,如果没有显示,那就是系统排查。

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