2020-01-02 作者：黄先生
第一、如何获得淘宝好评
催讨并不是一件轻松的事，不管是现实中的催讨还是淘宝上的催好评，这都是需要一些幽默话术的，这样才能提高转化率哦。之前小编就给大家分享过淘宝催评价短信怎么写，今天我们就具体再来了解下，希望能帮助到大家。
淘宝催评价短信模板：
亲，您好，之前在本店购买的宝贝xxxx您已签收，如果宝贝不错的话，还望好评哦，5星好评截图给客服的话，还能获得现金返现哟，【xxxx你的店铺名称】
您在XX旗舰店购买的xxx：已被xx快运揽收，愿她以火箭般的速度飞到您手中!期待您打个全5分!
亲，您订购的宝贝已被xx快递的大叔带走啦，旅途号{单号}。宝贝即将送到，满意请给5分好评哦~
亲爱的{昵称}，小店收到飞鸽传书，得知您的宝贝已经安全抵达。有任何疑问欢迎咨询我们。喜欢请记得5分好评，一路相知，伴随左右~
亲，包裹正在派送中!签收时记得检查哦~满意的话请给我们全5星评价分享您的试穿感受哦!截图联系客服可领取10元优惠券。
类似这种短信都可以作淘宝催评价模板。
淘宝客服催讨话术大集锦：
自报家门：
您好，我是淘宝网XXXX(店名)，您XXXX(时间)在我们店铺拍了XXXX(具体产品)，您还有印象吗?
告知通话目的： 是这样的，看您没有支付呢，这个宝贝很热销的，同一时间很多买家购买，您的眼光真好，不知道是什么原因没有完成付款呢?有没有需要我帮助的地方?
特殊情况：
·买家：不记得了，好像没有吧。
卖家：您好，您拍的价值XXX，收货人是XXX，收货地址是XXX，您记起了吗?
·买家：不是我拍的，我是帮忙收包裹。
卖家：那您能不能提供下他本人的联系方式，订单里有些信息还需要和他确认下。
确认订单信息后促进支付：
·买家：好的，我马上就付款
卖家：那您付好后联系我下，我给您安排马上发出。
·买家：不好意思，那个我不想要了
卖家：没关系，请问是什么需要不想买了呢，很多买家在同一时间选择了此款产品，您的眼光非常好呢!要不要再考虑看看，我们店支持7天无理由退换的，现在确认购买还有小礼品赠送呢。
迂回策略
通过巧妙的方式提醒买家付款，不仅不会让买家反感，还能让他们爽快下单：
强调发货：
您好，我们已经在安排发货了，看到您的订单还没有支付，这里提醒您现在付款我们会优先发出，您可以很快收到包裹哦!
强调服务：
您好，看到您这边没有支付，我们这边是7天无理由退还，还帮您购买了运费保险，收到以后包您满意，如果不满意也没有后顾之忧。
第二、2018淘宝卖家好评回复大全
1.很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次继续光临--!!!
2.感谢亲的光临，希望下次合作快，祝您购物愉快!
3.感谢亲的光临，您的支持是我们前进的动力，小店会更加努力做好!
4.因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意!
5.感谢您对我们的支持，你已成为小店会员，享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临!
6.感谢您的到来，xx家祝您初夏快乐，静享时光--
7.亲爱的顾客，您的信任是小店最大的欣慰，希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!
8.很高兴认识您，有机会多来逛逛哦--
9.有您的支持，我们会做得更好!
10.炎炎夏日，每一件衣服都是夏日精彩的表情，您找到属于您的夏日表情了吗?
11.一波三折，最后发现您是值得交的朋友，可有荣幸认识您?
12.非常好的买家，期待与您再次合作!
13.诚信买家，合作愉快!
14.感谢您对小店的支持，收到货后有什么问题请及时联系我，如果对我们的宝贝满意，请给5分支持哦!
15.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系，我们会尽最大限度帮您解决问题!
16.好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情--福禧龙，期待您下次光临!--
17.好买家，，合作愉快!!! --
18.希望您每天都有一个好心情，充满笑容。
19.很好的买家哦，我们XX的衣服是自己公司开发生产的，衣服布料采用的百分百莱卡纯棉的，复合工艺处理的，不会洗涤变形!
20.很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临 21， 祝亲合家欢乐
22.感谢亲的光临，期待再合作啦!
23.感谢您对我们的支持，您已成我们的会员享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临!
24.亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加QQXXXXXXX(暗号：淘宝)均可享受二次购买免邮服务，谢谢您的支持!
25.有空来逛哦--XX很勤快，每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--
26.亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲
27.有您的支持，我们会做得更好!欢迎您再次光临!记住本店：XXX
28.今天的xx已经是零下1度了，穿上夏末数码的雪地靴，一点都不觉得冷，让冬天来的更加猛烈些吧!能在漫漫淘宝中于夏末数码相遇，实乃幸也!
29.有您的支持我们会做得更好，欢迎您再次光临!
30.感谢亲的光临，期待再合作啦!
31.潮女亲们--，收到了满意的话好评打五分截图即可领取5元现金 10元优惠券还送包邮券哦!
32.欢迎您再次光临 XXX店，XXX 配件 XXX配件 专营店
33.一波三折，最后发现是一个值得交的朋友
34.非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢
35.好买家，不错的交易过程，买家很爽快 合作非常愉快
36.超级诚信好买家!谢谢您!
37.本次合作十分愉快，期待再次合作
38.好买家确认及时，有您的支持是我们前进的动力，合作愉快--
39.感谢亲对XXX的支持，收到货后有什么问题，请及时联系我们，如果对我们的宝贝满意，请给五分支持哦!
40.感谢您对 深圳XXX手机 的支持，坦诚相待!交易愉快!谢谢关照!
第四部分：微详情
