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关于《淘宝平台争议处理规则》重构公示通知

2017-09-30作者:漻雅容
导读:9月30日最新消息:《 淘宝争议处理规则 》诞生于2012年,五年期间进行了多次修订,但规则的整体结构已不能满足现有业务发展。为了使用户更便于查看理解争议处理规则,我们对规则...

  9月30日最新消息:《淘宝争议处理规则》诞生于2012年,五年期间进行了多次修订,但规则的整体结构已不能满足现有业务发展。为了使用户更便于查看理解争议处理规则,我们对规则的整体架构做了优化,同时,结合平台在解决争议的过程中遇到的新问题做了补充修订。

  此次规则变更于2017年9月29日进行公示通知,将于2017年10月10日正式生效

  此次规则变更要点如下:

  1、在需要增加解读条款处增加了解读,便于用户理解;

  2、整体结构更清晰,更利于用户理解;

  3、将一些常见问题但规则缺失部分做了补充,本次重点调整或新增部分请见阴影标识部分。

  具体变更内容: