2017淘宝店铺诊断包括什么（工具、方法等）

2017年7月31日，最新消息，hi商学院记者了解到

　　2017淘宝店铺诊断包括什么?2017怎么诊断淘宝店铺?读懂这个公式!不管是运营还是掌柜，经营店铺的最终目的都是为了销售额。那既然如此我们就从销售额下手。销售额=访客*转化率*客单价。据此，我们诊断店铺就从这个公式下手。

　　2017怎么诊断淘宝店铺?访客

　　1.大盘流量，生意参谋行业大盘查看最近7天的大盘流量趋势，看宝贝流量变化是否受大盘影响。

　　2.下滑版块，店铺流量来源PC和无线的付费流量，免费流量，购物车，直通车，手淘等

　　从上图中可以看出以下几个问题：

　　(1)访客主要来源有：PC端淘宝客，淘宝搜索，直接访问;无线端手淘搜索，直通车，淘内免费其他，购物车，我的淘宝等。

　　(2)主要流量来源转化率低：直通车，淘内免费其他，购物车。

　　3.展现，展现的话我们可以借助一些工具(比如淘大象之类的)查看关键词排名。

　　4.点击，记录单品每天的访客数，点击率，支付转化率，加购数。对比每天的点击率变化。

　　12号截图

　　13号截图

　　持续记录数据最少15天，观察点击率变化。从记录来看，店铺主推款的点击率一直在下降。

　　流程走下来后，我就知道了我们需要针对单品进行主图优化，直通车优化，详情页优化。

　　2017怎么诊断淘宝店铺?转化

　　(1)店铺转化率：

　　最近30天平均2.37%，同层平均2.38%，同层优秀大概6.5%，店铺的转化率和同行优秀还是有很大差距。

　　(2)单品转化率：

　　记录数据后，找到转换率低的产品重点优化，转化高的产品可以考虑加大引流，比如直通车这样的。

　　(3)客服转化率，需要统计在店铺销售额中，有多少是客服销售，有多少是静默下单。可以在页面加导购流程图，或者发起自助购物立减xxx元的活动。

　　2017怎么诊断淘宝店铺?客单价

　　通过上图可以大概知道我们店铺的客单价不是很高，距同行优秀还是有差距。那么我们就可以考虑做不同款式的搭配销售，比如A+B立减/送赠品/大优惠套餐这样的。

　　2017怎么诊断淘宝店铺?按照公式了解原理后，一步一步按流程走下来，发现问题，解决问题，药到病除!