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5分钟开通你的店铺!2017年7月24日,最新消息,hi商学院记者了解到淘宝保修怎么办呢?特别是运费是谁来承担淘宝保修运费呢?
一、淘宝保修运费谁承担
1.如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。
2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修,所需维修费用都是由买家承担。
二、怎么申请保修运费呢?
1、在淘宝商城申请退运费,也是选择“退款/退货”或者“申请售后”,选择“我要退款”
2、进入退款页面,选择退款理由有“退运费”,点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
注:退款要走淘宝后台,切莫点开卖家发的可疑链接,以免上当受骗!
综上所述,今天记者要给大家分享的淘宝保修运费谁承担?怎么申请保修运费呢?这个问题就到这里了,淘宝保修运费的相关资讯,欢迎持续关注hi商学院网哦!
第四部分:微详情
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