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5分钟开通你的店铺!2017年7月21日,最新消息,hi商学院记者了解到在淘宝上买到了不满意的宝贝,想要换货,但是淘宝换货要申请退款吗?怎么换货?现在记者来简单的告诉大家一些相关信息来解答大家淘宝换货要申请退款吗?怎么换货?的问题。
1、 淘宝换货要申请退款吗?
那么淘宝换货要申请退款吗?这里有两种选择。第一,不退款。与卖家协商好换货,让卖家延长5-7天收货时间,把你要换的信息用字条写明,一般卖家收到会及时换出(不明信息的卖家只能等买家自行联系换货)。第二,退款。先申请退货退款,再重新拍,时间比较久,而且卖家一般都不建议,会影响店铺的退款率。
淘宝换货要申请退款吗这个问题,记者也建议大家不要选择退款。换货可以不用申请退款的,要退款的时候才需要申请,收货确认是卖家发货后开始计算,10天钱就会打到卖家支付宝上面,建议您先联系一下卖家,延长收货时间。
然后跟根据卖家给您的换货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您重发。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。
这样子我们就解决了淘宝换货要申请退款吗这个小问题啦~
2、 淘宝怎么换货?
第一步:登陆淘宝账号,进入我的订单。 点击卖家旺旺客服,先要与卖家联系,说明具体情况,如果需要还要给需要换的宝贝拍照,传给卖家,征得买家同意后,流程会比较顺利。别忘了跟卖家要收货地址信息。
第二步:点击我的淘宝-已买到的宝贝-选中需要换的产品-订单详情。先点击延迟收货,再点击订单中的退货换货按钮。
第三步:将产品打包发快递。
第四步:将快递单号通过旺旺发给卖家,并点击换货的已发货。
第五步:收到新货后,再和卖家确定快递费的问题,如果没有运费险,又是由于卖家的责任,则由卖家退还快递费,一般是通过支付宝,再确定收货,完成换货。如果是自己的原因,则不用对方出了。
划重点啦~淘宝换货要申请退款吗?答案是,最好不要哦!再按照换货流程,就可以彻底解决淘宝换货要申请退款吗?怎么换货?相关问题啦。
综上所述,大家看完后是不是就知道淘宝换货要申请退款吗,怎么换货相关问题的解答啦,希望记者的整理对大家有关淘宝换货要申请退款吗,怎么换货等问题的解决有所帮助。大家也可以关注我们的hi商学院网,一切都有更详尽、更专业的解答。
第四部分:微详情
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