2017-06-13 作者：漻雅容
618天猫超市怎么玩?
800万香港地区消费者也加入了“天猫618理想生活狂欢节”。6月12日，天猫超市正式宣布进军香港，将于6月18日-20日开展史无前例的宅配免运费活动，并提供港币结算、本地退货等一系列定制服务，由此将打造没有线上线下之分、也不存在海内海外之别的“全球超市之王”。
作为“天猫出海”计划的一部分，天猫超市香港站早在今年4月开始试营业。随着阿里巴巴全球化战略不断推进，海内外商业基础设施正逐步打通。如今，天猫超市不仅把正宗“港货”卖到内地，也为香港人民带去价格实惠品质优的内地老字号和特色商品。从业态上看，天猫超市既囊括了麦德龙等全球大型商超的商品和资源，也将整合联华超市在国内3600多家门店的力量，势将发起一场席卷商超领域的新零售革命。
据天猫超市香港地区负责人刘文博介绍，经过前期销售情况和用户线上线下调研，香港消费者对于内地的零食、速食、日用百货和厨具等商品需求旺盛，结合销售额、收藏数量和消费者调研数据，天猫超市发布“香港人最爱商品榜单TOP10”。榜单显示，港人最爱的商品也是以吃为主，周黑鸭鸭锁骨、海底捞火锅底料、白家陈记麻辣烫粉丝、螺霸王螺蛳粉等纷纷上榜。此外，蓝月亮洗衣液套装等量足又实惠的日用家清商品，也受到香港消费者的青睐。
目前，天猫超市正在香港举办盛大的开业活动，除专享优惠外，消费者还可享受宅次日达配免运费，这在人力成本高的香港是很难想象的。
在物流方面，凡是天猫超市下单的香港消费者均可享受次日达，如未能如期送到，可享受运费赔付。目前天猫超市联合菜鸟联盟，在香港地区设置约40个自提点，同时提供宅配服务。目前自提满299免运费，宅配则在6月18日-20日开业活动期间，满359元免运费。
据菜鸟联盟相关负责人透露，菜鸟联盟将从天猫超市入港开始革新原有的集货模式，采取就近分仓发货的配送方案，这样的模式也将逐步推广至所有海外配送场景，届时，整个港澳台及东南亚地区的电商时效未来都将从8天广泛提升至次日达、隔日达。
猫超到港是“天猫出海”的一部分。6月12日，阿里巴巴宣布“天猫出海”项目正式推出，该项目以天猫作为主引擎，利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品，依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的商业基础设施，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，提高当地电商效率，服务海外消费者。
内部孵化不到一年的时间里，“天猫出海”项目成长迅速，目前已囊括十多万商家、12亿商品，交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。
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