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淘宝2次退款能取消吗?有什么规则?

2017-06-08 作者:漻雅容

  淘宝2次退款能取消吗?有什么规则?这是很多卖家关注的话题,很多时候他们往往不知道淘宝2次退款能取消吗?有什么规则?怎么办,小编针对这一问题整合相关的资料和方法,接下来就和小编一起来看看淘宝2次退款能取消吗?有什么规则吧。

  若退款申请关闭,说明退款申请未成功。

  1、若您是在订单状态 “买家已付款” 下申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;此时您可以再次发起仅退款申请,关注退款的页面,若卖家拒绝,则您在卖家拒绝后的7天内申请淘宝客服介入处理(如何申请淘宝客服介入处理?),商品拒签即可;Hi商学院

淘宝2次退款能取消吗?有什么规则?

  2、若您是在订单状态 “卖家已发货” 下申请退货退款操作,卖家拒绝退款协议后,若您未在7天内重新修改退款协议,退款流程关闭,交易正常进行;此时您可以再次发起退款申请,关注退款的页面,若卖家拒绝,则您在卖家拒绝后的7天内申请淘宝客服介入处理(如何申请淘宝客服介入处理?),商品拒签即可;

  3、若您是在订单状态 “卖家已发货” 下申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,若您未在7天内点击退货,退款流程关闭,交易正常进行。

  淘宝取消退款申请规则<淘宝退款超时怎么办?还能给客户退款吗?>

  1、 只能对未要求客服介入处理以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

  2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

  3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。

  4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

  以上就是关于淘宝2次退款能取消吗?有什么规则?相关的问题介绍,相信小伙伴儿们看了之后应该对此有一定了解了吧。想了解更多淘宝资讯关注Hi商学院!

 

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