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2018年续签考核中店铺销售额、DSR的计算维度

2017-04-13 作者:杨先生
2018年续签考核中店铺销售额、DSR的计算维度

  我们都知道DSR是店铺重要考核标准,那么在2018年续签考核中店铺销售额、DSR的计算维度是什么?涉及跨类目经营的商家,按照商家实际销售额最大的类目相对应的标准进行考核。

  店铺评分与销售额需同时满足,举例如下:

  2018年续签考核中店铺销售额、DSR的计算维度

  2018年续签考核中店铺销售额、DSR的计算维度

  温馨提醒:

  店铺销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额。

  店铺评分(DSR)是指:本次考核的是最近180天的“描述相符、服务态度、物流服务”三项数据的店铺动态评分;举例:“DSR均值小于4.7的天数累计≤127天”指在考核期间店铺动态评分小于4.7分的天数总和小于等于127天。

  举例:“小于4.5的天数累计≤30天”指在考核期间店铺动态评分小于4.5分的天数总和小于等于30天。

  附:天猫DSR评分是什么?怎么计算?

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