2019-01-14 作者:柴柴
销客多微店小编了解到:作为当下非常火热的电商平台,微店的功能得到了全面开发,从最开始单一功能,到现在包含最基本的功能有这几个模块,商品管理、订单管理、营销推广、店面装修和辅助功能,接下来,我用图文的方式来展示这几个功能。下面小编就对微店的这几个功能进行详细介绍。
商品管理:
微店的商品管理里面,有添加商品、批量管理和分类管理三个菜单,每个产品底下有预览、分析、推广和分享四个功能。
这些基本的功能不用细说,我重点说下分享的功能。因为是在微信上推广的,我添加好产品后,在微信上分享给微信好友,用户收到的是小程序,而我把店面分享给用户时,用户收到的是H5页面,这让我一顿懵圈。
如果是小程序,在购买体验上比H5要好很多,用户购买后,第二次找这个入口,下拉微信,进入微店小程序就看到了。
如果是H5链接,用户买完后,要么找之前的链接,要么下载个微店APP,我们之前做课程推广时,用户打电话过来投诉,都是我买的兑换码怎么没收到呢?因为他们根本就不是老司机,没有安装微店。
订单管理:
订单管理我最喜欢浏览的页面了,因为每次到这个页面,我都能看见我卖出了多少单,赚了多少,心里美滋滋。
我们在发件后,会把快递单号录入到订单里面,显示已发货,微店和淘宝一样,也是用户签收后不久,自动确认收货。
这个功能还是挺人性化的,就像我在淘宝上买的东西,几乎不会去点已收货的,都是系统自动确认。
有个情况需要单独说明下,用户在购买多个产品,不是一次性发货时,可以先勾选,已经发货的产品,后面的在邮寄时,单独勾选即可。
我们之前遇到用户买了3个产品,2个在库房有,另外1个需要厂家邮寄,是分批寄的,在微店里面就有了2个快递单号。
营销推广:
这是这篇文章的重点,营销推广玩好了,才能够真真正在带来收益,据我多年的运营经验来看,用户是极喜欢活动的,有些用户已经养成了不见活动不下单的习惯。
微店的营销推广页面里面按照功能来分,有获得新客的、营销工具(提升收益)、分享互动(增加曝光)、推广服务和线下活动。任何一个功能玩转了,都可以带来很好的效果,不仅仅是微店运营,渠道运营、微博运营也是如此。
这里我把之前我用过的功能给大家简单讲解下,没有提到的功能,大家可以自行摸索,发现好使的偏门功能,也可以告诉我哦。更多微店功能相关资讯请继续关注销客多!