2018-11-21 作者:柴柴
微商城能给企业带来巨大的流量和用户,这是毋庸置疑的的,这也是企业和商家纷纷入局微商城的原因。但说到微商城转化率可能很多的商家对它的认识都不太够。用户的转化才是最终交易完成的前提,如果不能实现用户的高效转化,流量和用户量只是一个数字而已,再多也没用。所以说微商城不能只关注推广和引流,想办法提高转化率也很关键。
要想提高微商城的用户转化率,我们就要了解影响用户转化的因素。只有了解影响转化的因素,才能正确的提高微商城的转化率。用户和流量进入微商城之后,只有达到比较高的转化率,才能够真正留住用户。微商城无法实现用户转化的话,就不可能留住用户。
价格
商品价格,对微商城的转化也是特别重要的。用户购买商品的时候,肯定是有一个可接受的价格区间。微商城的产品价格在目标用户的可接受范围之内,就会大大提高转化率。价格太高,不利于用户购买的产生。价格过低,也会对用户产生不信任感,同样不利于购买的产生。
图片
微商城图片不只是指商品的主图,还包括商品详情页中的图片。如果连图片都不能满足用户的视觉需求,用户很可能会直接离开微商城。粗糙的图片是永远无法提高微商城的转化率的,只有精致的图片才能让用户获得更好的视觉体验,进一步提高微商城转化率。
客服
不管是新用户,还是老用户,在微商城购物的过程中,都有和客服沟通的需求。客服服务做不好,对商城转化率是有很大影响的。客服服务做好专业、及时,能够大大提高微商城的转化率。不重视客服工作,只会降低用户的购买率和微商城转化率。
展示图优化
商品的展示图一般分为商品主图和详情图两种,但首先要做到的还是要好看才行,对于图片清晰度、色彩感的筛选是第一步。
商品主图一般主要展示该商品的整体和细节样式。比较大牌的美妆护肤类产品可以使用白底背景,这样会显的商品更为正规官方,简洁大方。而居家、食品、文具、服装这样类型的商品则较为适合用场景图的方式来展示,看起来会更贴近生活,给人亲切感。
商品详情图则一般是为了展示商品的功效、用法、材质等细节介绍,可以用细节图片+文字穿插的方式来全方面的介绍商品,不建议太大段的文字描述,那样看起来会很累,会让用户无法理解重点。
一个微商城要提高用户转化率,可以参考以上几点制定措施,大家需要引起重视,因为微商城的转化率与微商城未来的发展是紧密相连的,只有微商城的用户转化率高微商城才能做的更好。更多微商城资讯请继续关注销客多。