微商城怎样搭建？搭建完成后怎样提高用户体验？

2018-11-06 作者：柴柴

销客多小编了解到最近很多用户想问这样两个问题：怎样搭建微商城？微商城搭建完成之后应该怎样提高用户体验？毕竟这个时代已经成了消费体验的时代，如何提高微商城用户体验是关键。这里销客多就跟大家对这2个问题一一进行分析。

一、怎样创建微商城

随着微信公众号的推出，申请一个公众号尤其是订阅号已经不是难事，一些坚持运营的账号也收获颇丰。但是公众号能不能开通微商城呢?答案是肯定的。微商城开通的过程大致如下：

步骤一、开店准备

步，首先假定已经有公众号了，没有可以去公众平台申请一个，很简单的几个步骤就可以完成。如果有需要，可以申请一下认证，认证有成本，未认证的账号也不影响开店。

第二步，注册一个微信店铺。目前微信开店一般是在第三方平台注册账号开通的，打开页面注册一个店铺。使用手机号就可以注册，一般10秒内就可完成。

第三步，进入微信店铺管理后台，填写必要的店铺基本信息，包括店铺名称和客服微信等。

第四步，可以进行个性店铺设计装修，也可以使用默认店铺样式。然后上传商品并发布，也可以直接从tb店铺导入商品。

第五步，店铺准备好了，可以分享给好友或者分享到朋友圈，让大家看到你的新品和店铺哦。

步骤二、店铺接入公众号

公众号接入到店铺后，可以很方便地把店铺和商品加入到推送消息中。

步，使用店铺账号登录管理后台，点击微信公众号管理，填入微信号。

第二步，登录公众平台，点击“开发者中心”，设置接口配置消息，启动配置。

第三步，可以在店铺管理后台可以设置公众号自定义菜单，比如添加“访问店铺”、“查看订单”等，可以直接访问店铺了，还可以管理消息、素材和用户分组管理了。

二、怎样做好微商城的用户体验

用户体验可以说是整个互联网关注的事情了，如果你的微信商城系统平台想要留住更多的用户，就需每天不断的测试、改进、完善微信商城系统平台的用户体验，互联网用户与现实用户都有一样的心态，只不过网络服务不是面对面的交流，而是通过一些平台或工具与用户交流。因此，要想通过网络达到好的用户体验，我们就必需要做到以下几点：

1、效果=质量+数量+方法

俗话说：将心比心，如果我们不能拿出这样一个心态，我们真的无法服务好自己的上帝。当然，在服务的过程当中也会出现一些脾气不好的客户，这也是很正常的一种现象，但是，我们也不能因为这些情况的出现而怠慢了自己的客户。完美的用户体验不仅是你的用户，还必须是用户的用户也能体验的更好，才直正叫做好的用户体验。

2、用户体验=自己体验

我们是为客户提供微信购物平台设计时，当网站效果图设计出来之后，你自己看了很舒服、很满意，那你再让你的客户看，然后稍做修改就可以达到满意的效果。

3、服务=细心+耐心+用心

例如工作人员在发信息时，客户本来姓张，可发信息联系人竟然是李经理。像这样的信息客户看见之后会怎么想，难道这就是好的用户体验吗?应该先从自己身上找问题，而不是逃避自己的问题。