2018-08-03 作者:阿玺
美发行业遍地开花,别说男生隔几个星期就要剪一次头发,女生染发、烫发、做造型等等,让越来越多的人都挤入美发行业,而且学起来也不难,那么美发行业怎么搭上小程序的“顺风车”呢?下面就和销客多分销小程序小编一起去看看吧!
一、美发行业开发小程序有什么优势?
优势一:增加品牌曝光
顾客想到附近美发店做头发,打开微信查看附近的小程序,看到离自己最近的美发店,快速浏览查看服务内容,在线预约到店体验。
优势二:零成本获客
新开业的美发店,特别需要推广入口吸引顾客进店,团购网站、线下发传单都有费用成本,接入附近的小程序,能让周围潜在顾客迅速发现、进店体验。
优势三:线上线下联动
节日期间,美发院门店准备做顾客回馈活动,同时想要培养周边顾客线上预约的习惯。附近的小程序作为活动推广渠道之一,即可安排如“小程序下单预约有礼”等活动。
通过美发小程序预约发型师,直接帮助顾客节省许多不必要的时间,从而高效合理地安排时间。
二、美发行业小程序应该如何使用呢?
1、对顾客来说,最大的便利就是可以扫码查看、指定、支付美发服务。
将一个小程序贴在门口或剪发位,顾客使用微信扫描,就可以跳转到店铺的服务项目,可以查看剪发、烫染的价格,也可查看各类发型作品,还可以查看其他顾客对于项目、发型师的评价。
选好服务项目、发型师后,可以立即预约、支付,发型师可以即时收到订单信息。
2、对于店铺来说,则分为小型店与中大型店两种情况。
小店只关注收入、业绩归属等少量数据——用来记账与发工资。这些数据的处理不需要太复杂的系统,美发行业小程序后台做下简单的记录就可以。
而中大型店特别是连锁店,还要涉及各店的数据汇总、分析,后台的数据较庞大、复杂,就需要基于PC的功能全面的系统,也就是目前很多美发店正在使用的CRM、ERP系统——当然也包括SAAS系统。
简单概括就是:小店——小程序为主,中大店——前端小程序 后台SAAS。
推广方式可能全面触网,之前可能就是一个海报贴吧在门口,营销、拓客时也只是发传单,现在可能变成搜索引擎、团购、腾讯社交广告全面推进。
客户转为精细化管理,之前是顾客来店里剪个发交了钱就走了,现在会通过小程序下单、会引导关注公众号、会通过微信的大数据挖掘他更深更广的需求等。至于服务完后点评、注重顾客的满意度那是最基本的要求。
以上就是关于美发行业小程序的使用相关内容,更多小程序内容请登录销客多小程序商城。