怎么利用小程序留住用户？

小程序有一个既是优点，又是缺点的地方，就是用户“用过即走”，那么怎么利用小程序去留住用户呢?下面就和销客多分销小程序小编一起来看看吧!

1、利用小程序的便捷性，吸引更多的用户

小程序最大的好处是什么?

用完即走、即用即走。以前当我们想要购买或者查找什么东西的时候，要先退出微信界面，点开APP，然后登录，再查找相应的服务才能购买;而现在我们能直接在微信里面购买了，省去了不少繁琐的操作。

小程序的便捷性用一句话说就是：精而简。

2、充分运用小程序的社交功能，提高成功率

随着小程序的发展，它的社交功能也逐步显现，这是大家有目共睹的，不用怀疑。小程序后台可以绑定微信号，之前强化的功能可以进一步完善用户的访问资料并追踪，通过微信与访问小程序的用户进行沟通，以提高成交率

3、做好售后互动，提高客户粘性

客户第一次消费后，小程序后台会留存客户的相关信息，等过几天可以对客户做一次回访，询问客户的使用体验。这样既能在客户面前刷了一起存在感，同时也对小程序本身的不足或者服务有了更多的了解，更好的为客户服务。

4、适当使用社交立减金、优惠券、会员积分引起二次消费

小程序的社交立减金、优惠券、会员积分、拼团等活动，不仅能吸引更多的客户前来消费，也能更好的实现客户沉淀，真正留住客户。大家都知道消费者的心理，只要使用体验好，加上促销活动，还愁留不住客户吗?

想要留住用户一定要抓住用户的心，知道他们想要什么?需要什么?我们能做到的就是提供给他们利益点，用户满意了，自然也就留下了，销客多分销小程序。