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微信退款多久到账?微信退款不成功怎么办?

2017-09-29 作者:杨先生

  Hi商学院消息,微信退款多久到账?微信退款不成功怎么办?各位微信用户,如果你在微信上进行了金钱的交易,如果交易失败了是会微信退款给您的哦,但是微信退款需要一点时间才会到您的账户,那么微信退款多久到账呢?

  一、微信退款多久到账?

  若充值记录核实该笔交易为失败状态,微信一般会在第二个工作日进行对账,若确实扣了款,则会原路退回,若是使用零钱进行付款,资金将实时退回到零钱包;

  若是使用银行卡进行转账付款,资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。

  查询零钱是否到账可以在下面的界面查询,查询银行卡是否到账可以到银行柜台,ATM机,网银等渠道查询。

微信退款多久到账?微信退款不成功怎么办?

  二、微信退款不成功怎么办?

  1)退款状态为“交易资金不足”:

  由于选择了交易未结算资金进行退款,资金不足无法完成退款。此时,需等待新的订单生成,交易资金在结算之前足够退款金额系统自动执行退款,或充值之后选择余额退款。

  2)退款状态为“可用余额不足”:

  由于选择了可用余额退款,余额不足无法完成退款。此时,需在现金管理内进行充值,充值成功到账后再次手动操作点击可用余额退款。

  3)退款状态为“退款异常”:

  当用户使用银行卡支付时,微信支付首先原路退款到银行卡,当银行卡状态不正常或银行卡错误时,微信支付会优先转退用户微信零钱,仅当用户微信零钱也注销,才会转入“退款异常”状态。此时可选择“其它方式退款”,手动录入用户的银行信息完成退款。

  4)退款状态为“待审核”:

  说明商户配置了退款审核流程,联系审核人登录商户平台审核通过。审核人登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【交易退款】->【退款审核】,通过审核即可。

  有审核流的退款单,自发起退款申请后14天内未审核,系统将自动驳回,如有需要,商户可再次发起退款申请;

  三、订单退款状态如何查询?

  登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询 】,查询条件:交易订单号 时间+状态类型查询。

  微信退款多久到账?不同情况的微信退款到账时间是不同的哦,hishop在以上的内容中都进行了说明,您看完以上的内容就会知道了哦,微信退款是不会马上到账的,需要耐心等待。请多多的关注Hi商学院哦

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