微信零钱丢失没有记录怎么办？丢失怎么回事?

　　微信零钱丢失没有记录怎么办？丢失怎么回事?作为目前我国使用人数最多的及时通讯软件，微信已经占据了无数人的日常生活，发红包，也成为彼此之间联络感情的重要手段之一。可以说，光是通过微信红包存在的零钱，其数字就是一笔天文数字。但是有些用户却发现，自己的零钱莫名其妙居然消失了，甚至连相关记录也没有，那么究竟微信零钱丢失没有记录怎么办？丢失怎么回事呢?

　　关于微信零钱丢失没有记录怎么办？丢失怎么回事?这个问题，hishop记者咨询了相关专家，主要原因有两种：

　　1、网络延迟

　　大家都知道，查看微信零钱都是需要网络刷新的，如果你的网络情况不好，那么数据就无法进行刷新，这时候也就根本看不到自己及时的微信零钱数量了。

　　2、服务器缓存

　　由于数据量实在太大，所以微信对服务器的要求也是非常高的，如果服务器超载了，就会造成缓存不及时的问题，之前，微信不久出现过好几次服务器崩溃的问题吗?这就是具体证明。

　　有人就为了，微信零钱丢失没有记录怎么办？丢失怎么回事?，为什么不是说被盗了呢?

　　这种可能性是比较小的，因为目前，微信的资金安全保障服务还是非常强力的，如果是转账，那么百分之百存在着记录，就算是人为删除了，一样能够恢复和后台数据进行查看的。

　　如果真的遇到了微信被盗了，咱们又该怎么办呢?

　　1.第一时间尝试登录微信

　　a.尝试通过微信密码、短信验证码、QQ号+QQ密码中任一种方式尽快登上微信。

　　b.登上微信后，进入设置-帐号与安全-修改微信密码。保险起见，如果微信绑定了QQ，访问QQ安全中心修改QQ密码。

　　c.完成密码修改后，进入设置-帐号与安全-打开帐号保护。

　　2. 如果已经不能成功登录微信，请马上访问weixin110.qq.com，进行帐号冻结

　　a.冻结后，对手机病毒、泄漏密码原因进行排查。并用电话、短信等方式通知亲友，微信号被盗。以免坏人向亲友行骗。

　　b.确认当前手机环境安全后访问weixin110.qq.com进行帐号解冻。

　　c.重新登录微信后及时修改微信密码，并打开帐号保护。

　　关于微信零钱丢失没有记录怎么办？丢失怎么回事?，相关原因基本上就是如上所示，大家可以对照上面的原因来进行具体分析，如果发现，都不是由上面两点导致的，你可以咨询一下微信官方的客服，让他们帮你查询一下，究竟是什么地方出现了问题，然后再采取具体的解决方法。Hi商学院提醒，如果你的账户被盗了，也得先来看看微信被盗多少钱才能立案，这样才能更加合理地解决。

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