拼多多不发货如何投诉?退款退到哪里?

2019-10-23 作者：杨先生

HiShop8月3日最新消息，hishop记者了解到拼多多是最近大家特别喜爱的一款购物软件，但是也会出现各种问题，比如说拼多多不发货，那么拼多多不发货如何投诉?申诉后退款退到哪里?还不了解答案的小伙伴赶紧来看看拼多多不发货如何投诉?申诉后退款退到哪里?

　　1.拼多多不发货如何投诉?

　　拼多多不发货如何投诉?拼多多一般24小时就要有物流显示，一般1-5天内没有发货的话，系统会自动退款到你微信上。

　　遇到这样的问题，建议您联系卖家，因为卖家的后天是有所有客户的数据的您下单了，在卖家的后台肯定是有数据的。即使您前台看不到订单，卖家的后台还是有的。让他查一下就知道了。如果卖家不回复，可以联系微信客服。

　　在拼多多上面购买了商品但是迟迟不发货的话，买家是可以申请退款的。操作如下：

　　1)在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”。

　　2)如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。

　　3)退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

　　4)商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

　　2.申诉后退款退到哪里?

　　申诉后退款退到哪里?顾客申请退款之后，如使用支付宝余额(余额宝)和微信零钱：退回到您的支付宝账户余额或者微信零钱，订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。通过支付宝/微信使用银行卡付款：退款到银行卡，订单退款审核后2-6天到账，如果是信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

　　订单审核时间为订单申请退款后，平台或者商家会在48小时内审核退款。

　　好了，关于拼多多不发货如何投诉以及申诉后退款退到哪里的全部内容hishop记者就跟大家解说完毕了，希望大家在看完这篇文章之后能够对这两个问题有所了解。更多的精彩内容在Hi商学院等着大家哦!