拼多多退货流程？退货费用都在拼多多退货规则

 

　　2017年7月27日，最新消息，hi商学院记者了解到很多人在使用拼多多拼团，不过也有不少人会有这样的疑惑拼多多退货流程，拼多多退货费用谁出等都可以在拼多多官方退货规则中找到。

　　近日，移动社交电商拼多多展开周年庆活动，大促首日即宣布单日交易量完成“1个亿的小目标”，这一数据引起了业界对这家刚刚上线1年的电商平台的广泛关注。

　　拼多多退货规则：

　　1.买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)向商家提出退换货。

　　2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

　　3.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

　　4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

　　5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

　　6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

　　7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

　　8.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

　　9.关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种： a、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。