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拼多多退货退款好退吗?详细讲解退货流程?

2019-10-23 作者:黄保

 

  2017年7月27日,最新消息,hi商学院记者了解到很多人在使用拼多多拼团,不过也有不少人会有这样的疑惑拼多多退货退款好退吗拼多多退货流程是怎么样的?

  近日,移动社交电商拼多多展开周年庆活动,大促首日即宣布单日交易量完成“1个亿的小目标”,这一数据引起了业界对这家刚刚上线1年的电商平台的广泛关注。

  拼多多退货退款好退吗?

  拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

  拼多多退货流程?

  请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

  1.若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

  2.若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

今日快报

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