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5分钟开通你的店铺!2017年7月26日最新消息,HiShop记者了解到很多买家反映自己在拼多多上面购买的商品出现问题的时候,不知道怎么去投诉,那么对于拼多多如何投诉卖家?拼多多投诉卖家有用吗的问题,就是很多朋友所关心的了,因为只有对不良商家进行投诉,才能让自己的权益等到保证,那今天hishop记者就给大家讲解下拼多多如何投诉卖家?拼多多投诉卖家有用吗?的问题介绍,一起来看看吧,应该可以帮到大家!
拼多多如何投诉卖家?hishop记者总结了两条不同的途径去投诉不良卖家,当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵,或时以次充好,都需要和卖家进行协商解决,所以在这提醒大家的是,首先应该和拼多多卖家进行协商,如果协商不成再去投诉。
拼多多投诉卖家有用吗?肯定是有用的!
第一条途径,就是通过拼多多的客服进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大,在这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。
第二条途径就是直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚,所以在这hishop记者鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。
好了,有关于拼多多如何投诉卖家?拼多多投诉卖家有用吗?的相关问题就介绍到这,希望大家在看完之后要勇敢的搜集证据,维护自己的正当权益,如果大家有其他的问题需要咨询,请大家关注我们的网站——Hi商学院,谢谢大家!
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