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电商小程序解决用户留存低的4个理念

2019-08-29 11:55:58

微信小程序自身的流量入口能够快速为电商企业带来访客的增长,但是许多企业经常抱怨,访客数一时爽,但是用户留存却不可观,那么到底是什么出了问题,要如何解决?4个理念教你稳步提升电商小程序留存率!

电商小程序解决用户留存低的4个理念

  储值卡优惠充值

  通过优惠的储值卡可以锁住会员,并可以提前锁定现金流,为商家带来一定的资金储备。

  具体如商家可进行充值 1000 送 200 的活动,其实是变相折扣,不仅能锁住会员,而且能促进其进行复购。

  会员等级管理,激发会员活跃性!

  会员等级管理不仅可以为商家降低管理强度,而且最重要的是,可以利用会员等级管理来进行会员内部竞争,通过享受不同等级带来的不同权益,来激发会员的活跃性,从而促使用户来购买。

  具体比如可设定普通会员可享受购物 9.5 折活动,购物满 500 - 1000 元为银卡会员,可享 9 折,购物满 3000 为金卡会员,购物享 8.5 折,等级越高享受的权益越有吸引力,促进会员不断复购,提升销量。

  积分策略

  如何做小程序的留存,让粉丝不断购买?商城的积分策略十分重要,商家可设定购买商品即享受相应的积分,如购买 100 元即可得 100 积分,同时下次购买时,可通过积分抵现,如 10 积分 = 1 元,引导会员使用积分,同时,会员中心内可通过积分商城进行积分消耗并促使会员二次购买,如 1000 积分可兑换一个小礼品,或者通过积分+现金的形式购买商品。

  大数据精准分析能力

  最好,我们说到大数据精准分析能力,这一点必不可少,对于在这个行业竞争激烈的时代,不会分析的管理人员一定不是成功的经营者。

  销客多电商小程序系统,可进行店铺的数据分析,如客流分析、客群分析,营销分析等,针对会员,可进行用户画像的制作,如性别,年龄,喜好等,并为会员进行标签化的管理,从而针对不同群体可进行精准营销,如活跃会员可对其进行新品的推送,而沉睡会员则可向其推送优惠券,进行会员召回,从而避免会员流失。

  以上4个理念是一个运营成功的电商小程序整理出来的,简单的来说就是会分析,懂用户,销客多电商小程序系统通过十多年来对市场的摸索和挖掘,发现了电商小程序精细化运营的秘诀,具体功能的体验可以登录销客多小程序系统免费体验。

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