小程序用户管理系统有什么特色功能

做一个小程序商城系统，用户管理是其中的一个核心功能，那么对于小程序用户管理这块，应该具备什么样的特色功能才能做好用户运营，避免老客流失的情况。

　　1.用户分层管理，快速了解用户需求

　　在一个用户总体中，总会存在不同的需求和消费水平，这一点是毋庸置疑的，但问题在于统一的营销策略在最好的情况下也只能迎合主流用户，致使其他用户需求被忽略，不可避免的导致用户流失。

　　具体如何实现?

　　销客多小程序系统深知这方面带来的问题，系统友专门针对用户进行分类等级管理，可对不同用户价值进行等级分类，

　　比如商家可根据用户最近消费时间，将用户分为活跃、流失和沉睡等用户类型，

　　也可根据用户消费次数，将用户划分为新用户、老用户、重度用户等类型，从而根据对应的消费情况，商家按需进行对应的营销促销策略，来对即将流失的顾客进行召回计划。

　　同时商家也可根据用户的消费能力，对一些购买力较好的优质用户，通过相应的福利政策提升其粘性，并减少投入到低贡献用户的资源，从而提升整体的投入产出比，从而留住顾客!

　　2.用户内部等级竞争，刺激用户活跃性

　　小程序用户管理中，除了横向的对用户进行分类管理，纵向的对用户管理也是非常重要，即用户之间的内部竞争，通过设置用户等级升级机制，来提升用户活跃。

　　具体的措施，可根据设置一些用户等级升级条件，比如搭建积分商城就是一个不错的方案，然后设置积分获得规则，如可通过购物、评论、晒单、绑定手机邮箱获得积分，积分可用于提升会员等级、订单金额抵扣、积分兑换优惠券等~

　　综上所述，现在越来越多的小程序商家也逐渐认识到用户留存率的重要性，而用户留存的提高，就要从用户精细化运营开始做起，而销客多小程序的用户等级管理，不仅提供多维度的数据分析，还提供丰富的用户营销活动，来留住新老顾客，提升留存率。登录销客多小程序免费体验后台操作。