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顾客就是上帝,微商城运营以顾客为核心

2018-11-02 10:29:48

以客户为本是每个商家和企业应该遵循的准则,有这样一句话相信大家应该听过"顾客就是上帝",很显而易见,消费者是整个消费生态链中最重要的一环,所以现在越来越多的企业把服务放在第一位,把提高顾客的消费体验放在最重要的位置不是没有道理的。微商城的运营也是如此。

顾客就是上帝,微商城运营以顾客为核心

在具体的运营过程中,无非就是做四件事:拉新、留存、激活和方法校正。拉新的核心是找到对的人,只要人对,就能以一粉抵百粉。留存最重要是找到抓手,以自己的擅长的满足别人所需的,找到同鸣话题,通过激励机制的建立,引发社群集聚效应。激活说直白些,就是出发购买。

另外:我们必须站在更高的层面,去思考微信商城的商业模式。

1、微信商城的未来是属于有好产品并且会经营社群的企业

好产品,这个不用多说,一切真正好的企业微信商城,首先是产品的成功,没有好的产品一切都无从谈起;而经营,却是一个需要沉下心去研究的事情,只有真正走到线下,与线下有机融合,才有机会成为真正的社群,并最终演变成现实社会中的一个重要角色。

当微商强调动销,以卖货服务为根本的时候,才是微商商业时代真正的开始。在这种形式下,在运营的过程中,实现商业模式的微校正,才能真正实现产品的动销,进而达到卖货的目的。

2、产品比任何时候都重要,关系比任何系统都重要

现在面膜,不论在哪个平台,都不好销售。什么原因?消费人群是有限的,但是供应商家却非常的多。如果说以前,还能说说什么补水、美白、保湿,提亮肤色、除皱等等概念,现在市面上的面膜产品,几乎每一家都有这样的功效。现在微信商城能做的就是提升知名度,品牌美誉度,从情感上去征服消费者,而这样的投入和推广成本也是非常高的。

当微商强调动销,以卖货服务为根本的时候,才是微商城商业时代真正的开始。在这种形式下,在运营的过程中,实现商业模式的微校正,才能真正实现产品的动销,进而达到卖货的目的。

顾客就是上帝,微商城运营以顾客为核心

微商城的运营,以消费者为核心是一条永远不会错的路,顾客就是上帝,把握好这个关键点,以这个点为根本,做好微商城的运营就不难了,希望以上两点分析能给大家带来帮助,若有其他相关咨询请联系销客多。

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