线下门店也能做小程序商城，助力其持续提效

据销客多小编多多2018年3月23日的最新观察：在消费升级和信息技术不断革新的今天，用户的消费要求持续提升，习惯和喜好也越来越多元化。在这样的趋势下，企业要想满足用户越来越多变的需求，必需在现有商业体外寻找新的突破口。而这个突破口，就是微信小程序。有研究报告显示，2018年微信小程序电商购买用户规模将达到1.62亿，增长率将超157.1%。

作为线下门店撬动新零售的有力杠杆，小程序的出现将为中国电商市场发展注入新的活力。作为智能消费场景的连接器，通过“智能+小程序”方式助力传统线下实体店升级换代，除了利用人工智能为大型连锁商户提供简单极致的连接、运营和财务等服务功能外，还通过有效的个性化营销，将商户线上场景与线下服务连接在一起，让门店更智能，让生意更简单。

一、依托“三驾马车”，引发情感式体验

在互联网飞速发展的大背景下，订阅号和服务号、小程序并称为微信生态中的“三驾马车”，三者之间相互促进、相互补充。而小程序的出现，不仅深化了大型连锁商户的营销布局能力，还让公众号具备更多“内容媒体”之外的功能，这些功能的获得可以让公众号在流量战中具有更多的优势和更大的想象空间。

除了CoCo都可的“自助点餐小程序”和麦当劳的“i麦当劳点餐小程序”，还为许多不同领域的知名商户搭建过小程序商城。例如餐饮企业老乡鸡， 2017年3月，老乡鸡通过将外卖系统、微信支付与小程序结合，全面推出“外卖订餐小程序”。顾客可以通过“老乡鸡”官方微信公众号直接进入小程序完成外卖点餐，有效避免高峰时期“排长龙”的尴尬场面。此外，还通过搭建小程序商城帮助老乡鸡全面提升门店运营、业务管理及营销合作等能力，大大减少门店的运营压力，使门店迎来更多的营收高峰。

随着小程序的不断完善，2018年将会成为小程序全面爆发的一年。无论是线下生活场景的不断拓展，还是针对不同行业的产品能力，小程序将连接更多的线下服务与线上用户，在微信生态体系内完成商业模式的闭环。作为智能消费场景的强大枢纽，将会继续赋能品牌商家，为商户提供更成熟、更完善、更创新的门店服务，让门店生意越来越智能化、简单化。

二、借力“社群营销”，实现裂变式拉新

如今，随着小程序用户的爆发式增长，许多线下门店开始用小程序码代替二维码，不少品牌商家更将微信小程序作为营销推广的重要方式之一。作为微信生态一个核心部分，小程序天生具备很强的社交属性，尤其在群分享、拼团等社交属性极强的功能中，小程序能够迅速产生裂变，吸引更多新的用户，构建新的竞争壁垒。

借助小程序，企业可以通过“附近的小程序”、搜一搜、关联公众号等数十个入口吸引大量拉新，为线下实体店收割一波又一波流量的同时，还可以将部分新转化的用户导入服务号，制造更多触达和复购机会。作为智能消费场景整体解决方案提供商，利用大数据、AI技术为商户搭建小程序商城，帮助商家实现智能化受理、智能化运营、智能化管理、智能化营销及智能化服务等五大智能化功能。

通过采集和分析商家在小程序中所累积的交易数据，对消费者进行全面的用户画像，包括性别比例、地理位置、年龄分布、购买偏好及消费能力等。除了帮助门店精准定位自己的客户群体外，还能预判消费动向，锁定潜在目标受众，为门店和消费者构建更多连接，提高用户留存率。

销客多是HiShop旗下一款带小程序的SaaS微信分销系统，可以帮助商家快速搭建微商城、招募大量分销商、打通供应商和代理商，可搭配多种营销工具及营销小程序使用，是一款真正的从上游到下游，线上线下全打通的，专注营销的微分销系统，适用于多场景多行业，旨在帮商家快速卖货，实现业绩倍增。