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小程序如何赋能金融生态?

2023-05-30 14:08:01

   小程序是一款无需下载安装即可使用的应用。它实现了“触手可及”的梦想,用户可以通过扫描或搜索打开应用。

小程序如何赋能金融生态?

  一、小程序的发展现状怎么样?

  1.小程序目前在微信上有60多个入口,还没有一个应用像小程序一样获得过巨大的流量(扫一扫,搜索小程序,附近小程序,关联微信官方账号,下拉菜单,文章链接等。),这是前所未有的。

  2.微信官方账号让程序和小程序互相链接,小程序可以同主题链接10个,不同主题链接3个。

  3.相对于APP、微信官方账号、H5、手机网站,小程序是移动互联网时代普通企业最自然的应用。

  4.如果微信不做小程序,微信就是微信,微信做小程序,微信让自己不仅是微信,还有淘宝、美团、百度。微信有颠覆这些平台发展的可能。

  5.小程序在微信搜索结果中权重最大(先于微信官方账号和联系人),说明微信正在大力推广。

  二、小程序如何赋能金融生态?

  在金融领域,身份证的OCR和广州小编程对象的识别(如声纹识别、指纹识别、人脸识别等。过去多是通过app完成,但是从外部获取客户和下载金融app存在明显的转化瓶颈,一直是金融机构头疼的问题。

  小程序可以很巧妙的解决这个问题:用户可以在小程序中完成相关的金融验证,减少中间的人为准入,提高金融产品的转化效率。

  如下图某股份制银行的小程序,ID OCR和人脸识别都可以在小程序中完成。提交用户信息后,银行的风控系统可以自动识别用户的贷款资格,然后相关客户经理会跟进完成贷款手续。如果用户中途退出,银行的客服也会跟踪电话,断点服务方便用户转换。

  金融机构有丰富的线上商城小程序开发线下服务场景,比如信用卡的衣食住行和本地生活,银行的网点服务。小程序在构建线上线下场景、完成产品闭环、提升服务体验、提升流程效率等方面都很有用。

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