2023-03-20 14:35:17
近年来,移动互联网发展迅猛,微信小程序也在强大的市场需求下于2017年如期而至。说起来,好像有一个行业跟它关联度很大,这个行业就是餐饮。如果你关注的话,可以找到饿了么和美团。刚上线的时候,他们很快就自己做了小程序。
那么,小程序对餐饮行业有哪些作用,它的价值在哪里?
1.构建发现,增强品牌黏性
餐饮行业对于粉丝的培养非常重要。无论是口味还是用餐体验,用户和商家都很关心。小程序可以让内容更加细化,招牌推荐、特色美食、美食教学、大众点评等附加功能,会让消费者有更好的用户体验,从而增加用户粘性。
2.开发成本低,独立运转,互相兼容
对于这类商家来说,成本较低,普通用户可以接受。不借助第三方平台,既能省钱,又能及时掌控用户的订购信息。重要的是用户的喜好可以第一时间到达商家,而不是被第三方平台牢牢掌控。
3.连接线上线下,打造营销闭环
附近小程序的功能对于餐饮行业有着得天独厚的优势,可以帮助商家获得天然的访问流量。随着用户对它的依赖,这个作用会越来越明显。商机还可以在门口或者其他线下渠道放一个小程序的二维码,让用户随时扫描,立刻了解店铺的特色和基本信息。到店后,打开微信扫码点餐,这样可以自主点餐,也可以节省人力成本。
小程序让很多平台感受到了压力,同样,也是线下商家的机会。如何利用餐饮小程序为企业创造红利,连锁店、大型餐饮店、有远见的餐饮老板都应该跃跃欲试。众多的入口会给商家带来更多的流量,良好的用户体验,给企业带来“忠实粉”,从而不断提升服务质量,完善产品和社区建设,获取流量,创造利润。
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