2023-08-30 16:51:46
现在直播带货很火,非常赚钱,所以许多商家都开始做起了直播带货。但是很多人并不知道一个合理的直播带货团队都需要哪些人员或岗位,直播带货的团队架构是怎么样的,都需要哪些岗位?今天我具体来分享一下直播带货的团队架构,希望能帮助到大家。
直播团队建设:
要长期开展直播,一个人的力量是很难把这件事做好,所以需要先成立直播团队。 最重要的是策划和执行,整个团队至少需要3-4个人。
1 .直播运营1人。
负责全面直播的运营包括规划常规直播内容、团队工作内容协调、直播结束后的复盘等。
2.场控1人。
主要是执行直播策划方案,保证直播现场主播按方案、计划进行,直播现场顺利进行。
3.主播1人。
主播是整个直播流程的主角,既是产品讲解员,也是销售员。主播需要提高个人曝光度,加强个人IP品牌塑造,未来才能吸引更多用户,建立更强的信任度。
4.副播(也叫助理)1人。
开播进行过程中要配合场控去协调主播,当观众比较多而主播在讲解时,可以帮助做互动答疑、链接发送、宝贝展示及货品整理等工作。
5.店铺运营
如果有自己的小店且商品很多,则需要专门的人负责小店运营。如果商品不多,可以由直播运营来完成。
6.编导
负责直播账号内容定位、内容调性、编写脚本、把控剧本策划,构思故事情节满足受众要求,内容引发共鸣,台词设计符合角色性格等等。
7.拍摄(摄影)
主要负责根据脚本设计分镜头、布光以及把控整个拍摄过程,日常商品图片拍摄等等。
8.视频剪辑
视频拍完之后,负责根据剧本要求,对短视频内容进行剪辑、加特效等。
9.客服
负责直播平台粉丝和店铺会员的咨询解答,同时活跃直播间的气氛、引导粉丝关注、下单,处理各种售前、售后问题。
10.设计(美工)
负责商品主图、详情图制作,以及宣传海报、活动海报设计等。
大多数企业是不具备(或者没必要)以上这么齐全团队配置的,光是发工资就是个大问题。可以先把前4个岗位配置,然后灵活调动,哪一块忙不过来,就往哪协调。
主播:主播是直播带货团队的核心成员,其主要职责是通过直播向观众介绍产品,进行产品展示和讲解,以及进行促销活动等。主播需要具备良好的口头表达能力和销售技巧,同时还需要具有亲和力和吸引力,能够吸引观众的注意力。
副播:副播是协助主播进行直播带货的团队成员,其主要职责是为主播提供支持和帮助,例如回答观众的问题、演示产品的使用方法等。副播需要具备与主播相似的口头表达能力和销售技巧,同时还需要有良好的团队协作精神和敏锐的思维能力。
运营人员:运营人员是负责直播带货团队的日常运营和管理的团队成员,其主要职责是制定直播计划、安排直播时间、策划促销活动等。运营人员需要具备组织和管理能力,同时还需要有良好的沟通和协调能力。
摄影师/摄像师:摄影师/摄像师是负责直播画面拍摄的团队成员,其主要职责是确保直播画面的清晰度、稳定性和美观度。摄影师/摄像师需要具备专业的摄影和摄像技能,同时还需要有敏锐的视觉审美能力和创新能力。
客服人员:客服人员是负责处理客户投诉和咨询的团队成员,其主要职责是通过电话、短信、邮件等方式与客户进行沟通和交流,解决问题和提供帮助。客服人员需要具备良好的沟通能力和服务意识,同时还需要有耐心和责任心。
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