2022-10-11 11:30:24
关于私域流量的讨论还在持续升温,在许多小型行业聚会上,私域流量已经成为被提及最多的话题。但同时,我们也发现很多同行对私域流量存在种种误解。以为私域电商就是微商,那私域电商和微商的区别是什么呢?
一、有无运营逻辑
首先,微商是完全的收割逻辑,收割下线、收割代理,一款产品卖三个月圈钱走人,什么售后、什么客服、什么复购,压根没人在乎。而私域流量不是一个收割逻辑,而是一个经营逻辑。
私域流量要经营,经营的核心是用户关系,而且是长线的用户关系。信任是一段关系的开端,服务是维持信任的关键,你想做的是百年老店,用户想的是长期相伴。私域流量的最高境界,是用户视你为专家+好友,把每一方面的需求都交给你打理。
二、运营方式
微信个人号是非常好的私域流量承载工具。业内对私域流量的定义有两个基本标准,一是无需付费,二是自由触达。微信个人号几乎完美符合这两条标准,发条朋友圈,就能触达数百上千好友。只要用心经营,微信个人号能够帮商家维系用户关系,促成商业变现。
但微信个人号只是私域流量可选择的工具之一,而非像微商,对于微商,微信个人号就是运营工具的全部。
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