2022-08-29 16:14:45
随着互联网的发展,近几年私域流量的概念逐渐兴起,流量已经成为一切生意的本质,不管是线上还是线下,流量越来越被重视。
1、什么是公域流量?
公域流量指的是流量巨大,可持续不断获取新用户的渠道,企业和商家可直接入驻平台实现流量转换,比如大家熟悉的淘宝、拼多多、京东等,以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台。企业和商家要想从公域流量获得用户,需要花钱购买推广位置。在公域流量中,用户不在于你的手上而在于平台方的手上,你无法去获取到的用户信息、用户数据或者是用户的行为习惯。
2、私域流量是什么呢?
与公域流量相反,私域流量指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体粉丝、用户群、微信好友等。这样的用户是你自己的,不是大家的,你可以反复利用和触达。以微信为例,如果你想要看某人的朋友圈,你必须先加他微信成为他的好友,然后你才有权限去翻看他的朋友圈。他通过了你的好友验证,说明了你们之间是基于之前的某种关系而产生的交集。这个交集关系是双向的我们可以称之为信任度。
公域流量就是流量公共所有,私域流量就是流量私人所有,企业私域流量归企业所有。
3、私域流量和公域流量的区别
(1)运营方向不同:当运营公域流量时,考虑的是尽可能抓住更多红利流量,以此来扩大粉丝基数;但是在私域流量当中,主要考虑的就是怎么样去保我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获取更多利润。
(2)转化方式不同:公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客,而如今流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,转化也不好;而私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,营销,会员卡,下单等,均可以通过我们自己的系统实现,无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。
(3)竞争程度不同:公域流量竞争很大,比如淘宝,同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。但私域流量只属于商家自己,没有同行竞争。
(4)留存度不同:公域流量池里面由于选择较多,用户比较难以留存,很容易流失;但私域流量客户只对接你一人,你还能系统化精细化运营,这样留存度较高,粉丝黏性更强。
总之,相对于高投入的公域流量,经营私域流量可以让商家达到降低运营成本,提高利润的目的。
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